СУЩНОСТНАЯ СИСТЕМНАЯ МОДЕЛЬ БИБЛИОТЕКИ

щихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенное целостное единство.

Системный подход позволяет вычленить наиболее общие и устойчивые моменты в деятельности библиотек и основывается на том, что самый рациональный путь изучения сложных явлений — последовательное расчленение их до того предела, за которым они теряют свое качество. Такой предельной единицей деления является элемент. Неделимость элемента относительна, так как неделимым он считается лишь на том уровне анализа, который принят в конкретном исследовании. Рассмотренный на другом уровне — в качестве не элемента, а самостоятельной системы со своими элементами и связями — он также характеризуется не меньшей сложностью и заслуживает не менее тщательного рассмотрения.

Совокупность элементов образует систему. Добавление или исключение каких-либо элементов ведут к разрушению ранее существовавшей системы и преобразованию ее в другую. Различают простые и сложные системы. Простая система представляет собой совокупность однородных элементов, выполняющих необходимую для ее существования функцию. Если же в системе имеется несколько таких совокупностей, то каждая из них приобретает роль подсистемы, а вся она становится сложной.

Изучение системы состоит в выявлении ее элементов, подсистем и связей'Ьюжду элементами и подсистемами, т.е. ее структуры; установлении признаков и параметров, характеризующих систему; определении функции, выполняемых элементами (подсистемами) внутри и вне ее (во внешней среде), ее свойств, т.е. качественных отличий, обусловливающих ее относительную самостоятельность; выяснении, к возникновению каких новых интегративных свойств системы, отсутствующих у составляющих ее объектов, приводит взаимосвязь и взаимодействие элементов.

Исходным (аксиоматичным) для изучения структуры библиотеки является положение о том, что библиотека как социальный институт создана обществом для распространения в пространственно-временном континууме социально значимых документов с целью удовлетворения и формирования информационных потребностей. Базируясь на данном положении, Ю.Н. Столяров построил многоуровневую (многоконтурную) модель библиотеки. В соответствии с его теорией библиотеку как систему образуют следующие четыре элемента: библиотечный фонд (БФ), контингент пользователей библиотеки (КП), библиотечный персонал и материально-техническая база библиотеки (МТБ). Четырехъедин-

ство названных элементов представляет первый контур системы. Второй ее контур представлен моделями элементов первого контура и состоит из следующих элементов: модель БФ, модель КП, модель БП, модель МТБ. Следующий уровень системы представлен моделями элементов второго контура и т.д.

Простейшие, исторически первичные элементы свойственны каждой библиотеке без исключения, присутствуют в ней обязательно и постоянно; без присутствия хотя бы одного из них система функционировать не может; они обладают характеристиками, позволяющими четко ограничить их один от другого.

Все элементы системы “библиотека" находятся и тегнпй и нвряарьш- ной взаимозависимости (рис. 4.1—4.3). То обстоятельство, что каадая

Рис. 4.1. Сущностная системная модель библиотеки (первый контур)

подсистема и ее модель не только влияет на остальные, но и сама зависит от них не менее, чем они от нее, не позволяет ни одной из них быть центральной или единственной, образующей систему “библиотека”. Поэтому ни БФ, ни КП, ни БП, ни МТБ, ни тем более их модели на втором и последующих контурах сами по себе, ни даже их отношения, рассматриваемые изолированно одно от другого, еще не образуют библиотеку как целостную систему. Органическое целое образуется лишь тогда, когда между этими под системами возникают устойчивые внутренние связи, вследствие чего система приобретает интегративные, т.е. новые, качества. Иными словами, речь идет не о конгломерате механически соединенных компонентов, но именно о целостности, расчленение которой на части возможно лишь в абстракции. Каждая подсистема равноправна с другими потому, что выполняет свою собственную, качественно обособленную внутри- и внешнесистемную функцию, без которой система была бы недееспособна. В своей совокупности все эти функции придают системе “библиотека” устойчивость и законченность. Эти подсистемы и связи между ними присущи любой библиотеке до тех пор, пока она существует в своем собственном качестве.

Библиотека является не линейной (число связей равно п — 1) и не замкнутой (число связей совпадает с числом элементов), а контактно-лучевой

Рис. 4.2. Сущностная системная модель библиотеки (второй контур)

системой, так как в ней число связей больше числа элементов. Поскольку в этой модели существует путь, позволяющий из любой точки пройти к любой другой по тому единственному направлению, которое указано стрелкой, то это значит, что библиотека представляет собой связанный граф.

Рис. 4.3. Сущностная двухконтурная системная модель библиотеки

исключение хотя бы одного элемента, нарушение установившихся связей означало бы ее превращение в качественно иную систему.

Несмотря на это, библиотека не является закрытой системой. Закрытой называется система, функционирующая изолированно от внешней среды, в которую ничего не поступает “на входе” (ни в материальном, ни в энергетическом, ни в информационном отношении) и которая ничего не выдает "на выходе”. Библиотека же как социальная система по своей природе не может быть закрытой. Напротив, порожденная обществом и обслуживающая его, она не чужда его запросам и чутко реагирует на них. Взаимодействие библиотеки с внешней средой имеет двухсторонний характер. Основные параметры (“на входе”) каждой из четырех подсистем первого контура задаются.условиями внешней среды, видоизменяются в процессе их взаимодействия и “на выходе” оказывают воздействие На породившую их среду.

Поскольку каждый элемент (подсистема) библиотеки как системы имеет внешние входящие и исходящие связи, то оказывается, что эта система располагает четырьмя элементарными входами и выходами: Так как элементы связаны между собой, сигнал, принимаемый одним элементом, оказывает воздействие на все остальные и, таким образом, й

Є?»

на систему в целом. Так, поступление в библиотеку документа с новым содержанием (входящая связь к элементу Д) диктует библиотекарю необходимость оповещения о нем пользователя, требует места на полке и надлежащих условий хранения. В результате использования документа меняется информационный тезаурус пользователя и его дальнейшее поведение. Необходимость решить некую новую задачу может рассматриваться как внешний сигнал к элементу П. Будучи преобразованным в запрос, он требует от библиотекаря поиска нужного документа, технических средств его доставки и т.д. То или иное техническое новшество, появившееся в библиотеке (входящая связь к элементу МТУ), может изменить технологию библиотечного процесса, предоставить дополнительные удобства пользователю, позволит приобрести новый вид документов и т.д. Столь же активно влияют на функционирование библиотеки и отрицательные внешние импульсы. (Более подробно взаимодействие элементов внутренней и внешней сред рассматривается в главе 6.)

Поскольку библиотеку образует единство фонда, контингента пользователей, персонала, материально-технической базы на первом уровне и их моделей на втором и последующих, то ею является и отдельное учреждение, и комплекс таких учреждений (централизованная библиотечная система), и его часть (например, пункт библиотечного обслуживания, библиобус), и личное собрание документов — ведь в каждом из этих институтов присутствует указанное единство элементов. Решение же о том, какие именно документы, пользователи и т.п. должны быть в той или иной библиотеке, зависит от конкретно-исторических условий.