Информационно-аналитическое обеспечение управления

Обновление управления ДОУ прежде всего связывается с формированием системы информационно-аналитической деятельности как основного инструмента управления.

Одной из основных характеристик любой системы, определяющей в итоге эффективность ее функционирования, является коммуникативность, характеристика циркулирующих в ней информационных потоков (содержание информации, степень ее централизации и децентрализации, источники получения, анализа и хранения, вывод на уровень принятия решений).

Анализ состояния информационного обеспечения управления, проведенный нами в ряде ДОУ, показал, что в них накапливается банк информации, но накопление имеет элементы случайности, хаотичности, неорганизованности.

В несистематизированной массе различных сведений трудно вычленить главную информацию, которая необходима для принятия эффективного управленческого решения.

Под управленческой информацией имеются в виду данные, обладающие элементами новизны для их получателя и требующие с его стороны принятия решения. Вся информация подразделяется на внешнюю и внутреннюю.

Внешняя информация включает директивные и нормативные документы, научно-педагогические материалы (в области педагогики, психологии и других наук) и сведения о передовом педагогическом опыте в системе дошкольного воспитания.

Чтобы учреждение развивалось и отвечало требованиям времени, руководитель постоянно должен быть информирован о новых направлениях в педагогике, психологии, методиках, о новых программах и технологиях в системе дошкольного воспитания. Он должен своевременно получать информацию о всех новых нормативнодирективных документах, регулирующих деятельность дошкольного учреждения. Важна информация о передовом педагогическом опыте.

К внутренней информации относятся сведения о состоянии и результатах деятельности в конкретном учреждении.

Это сведения о состоянии здоровья и результатах воспитания и обучения дошкольников, педагогических кадрах и их деятельности; данные о материально-технической базе; об организации питания и медицинского обслуживания; о внешних связях с другими организациями.

В настоящее время у руководителей возрастает потребность в информации, так как при переходе в режим самоуправления организаторы образования ищут пути повышения эффективности своей управленческой деятельности. Поэтому очень важно предъявлять к отбору информации повышенные требования, а именно: информация должна быть, во-первых, максимально полной по объему, во- вторых, предельно конкретной.

Всю информацию можно разделить на оперативную и стратегическую (тематическую и итоговую).

Оперативная информация позволяет выявить едва наметившиеся отклонения в управлении, например, в учебно-воспитательном процессе. Это те данные, которые нужны руководителю, чтобы оценить работу учреждения за день, неделю, месяц, полугодие.

Стратегическая информация — это аналитические данные об итогах учебного года, аттестации педагогических кадров, аттестации и аккредитации ДОУ, программа развития дошкольного учреждения, приказы, инструкции и пр.

Тематическая и оперативная информация как в управляющей, так и в управляемой системах по своему содержанию является составной частью итоговой информации.

Рассматривая процесс управления дошкольным учреждением с позиций содержания, можно представить его как целенаправленную деятельность управляющей и управляемой подсистем по регулированию педагогического процесса в целях перевода его на более высокий уровень. По форме это будет процесс анализа информации.

Он состоит из трех этапов: сбора информации о состоянии управляемого объекта, ее анализа и принятия решений (рекомендаций). Всякое нарушение на любом этапе приводит к тому, что управляемая подсистема частично или полностью выходит из-под уп

равляющего воздействия, т.е. нарушаются коммуникативные связи взаимодействия. Например, если рассматривать еженедельное управление в детском саду, то руководитель должен владеть информацией о работе всех подразделений: пищеблока (завоз продуктов, своевременное оформление меню), выход на работу педагогов и технического персонала и состояние учебно-воспитательного процесса в группах и т.д.

Отсутствие прямой и обратной связи делают систему управления разорванной, что лишает ее возможности быть корректируемой на цикличной основе и осуществлять оперативное функциональное регулирование.

Вся внутренняя информация делится на ежедневную, еженедельную, ежемесячную, полугодовую и годовую. По каждому периоду определяется содержание достаточной информации и ответственные за ее сбор, предусматриваются способы сбора.

Для создания целостной системы информационно-аналитической деятельности необходимо прежде всего определить ее содержание, объем, источники (кто сообщает), сформировать потоки информации и вывести их на соответствующие уровни управления.

Формирование системы информационного обеспечения управления ДОУ по результатам включает следующие блоки информации (табл. 2—9). Блок 3. — Здоровье и здоровый образ жизни. Блок В.О. — Воспитание и образование дошкольников в соответствии с государственными стандартами. Блок Г. — Готовность ребенка к обучению в школе. Блок Н.М. — Научно-методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса. Блок К. — Работа с кадрами. Блок В.Р. — Взаимодействие детского сада с семьей, спонсорами, общественностью. Блок П. — Преемственность в работе детского сада и школы. Блок М.Т. — Материально-техническое обеспечение, финансовое состояние ДОУ.

По каждому из названных блоков составляются технологические карты для сбора, анализа информации и принятия управленческого решения.

В каждом из восьми блоков определено содержание информации, кто, когда ее собирает и где она используется.

Эта система информационного обеспечения внедряется во многих дошкольных учреждениях гг. Москвы, Смоленска, Ульяновска, Перми и др.

Здоровье и здоровый образ жизни детей[9]

Окончание табл.

Таблица 3

Воспитание и образование дошкольников в соответствии с государственными стандартами1

Окончание табл.

Готовность ребенка к обучению в школе

Таблица 5

Научно-методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса

Работа с кадрами

Окончание табл.

Взаимодействие детского сада с семьей, спонсорами,- общественностью

Окончание табл.

Таблица 8

Материально-техническое обеспечение, финансовое состояние ДОУ

Окончание табл.

Руководитель ДОУ может использовать разные методы сбора информации собеседования с воспитателями о выполнении программ, реализации планов; диагностику развития детей, их знаний, умений, навыков; наблюдения за работой педагогов; беседы с родителями; анкетирование, изучение документации.