Тема 13. Экологическая маркировка

Оценивать уровень экологичности своего товара и информировать о нем потребителей может сам производитель, когда речь идет об одном-двух простых критериях и когда производитель не претендует на получение зарегистрированного знака экомаркировки. Оценку и маркирование продукции по более сложным критериям или по их группам проводят специальные организации (коммерческие, при возможном участии некоммерческих организаций и госструктур) национального или международного уровня. Они предоставляют товаропроизводителям услуги по проведению экспертной оценки и выдачи разрешения на маркировку продукции своим символом. Кроме добровольной, существует обязательная маркировка, которая вводится законодательно и контролируется государственными органами.

Экологическая маркировка - это метод сертификации продукции, проводимой третьей стороной в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 14024.

Многие страны декларируют характер информации, которую следует наносить на изделие. Например, все стиральные машины и холодильники, продаваемые в Евросоюзе с апреля 1996 р., должны иметь сведения об эффективности использования энергии. В США все электролампочки должны содержать информацию об их мощности, яркости и иногда долговечности [116].

Примечание

Согласно исследованиям компании Whirlpool, потребители не всегда обращают внимание на информацию о коэффициенте полезного действия приборов.

Экологическая маркировка стало одним из мощных факторов конкурентной борьбы. Анализ результатов деятельности ряда предприятий западных стран после получения ими сертификатов и присвоения продукции знака экологического качества показал, что доход от реализации увеличивается в среднем на 10-15%[144].

Знаки экологичности вначале появлялись, в основном, с импортной продукцией. Но в последние годы ситуация изменилась. Экологическая маркировка - знак, который можно найти на упаковках казахстанских товаров. Его может получить только та компания, которая прошла экспертизу и доказала экологическую безопасность и высокое качество своей продукции. Определение термина «Экологически чистая продукция» дает «Экологический кодекс» ст.32: Задачами экологической маркировки являются: 1) защита потребителей от приобретения (использования) продукции, которая опасна для окружающей среды; 2) предотвращение загрязнения окружающей среды при производстве, использовании и ликвидации (утилизации, переработки) всех видов продукции; 3) обеспечение экологической безопасности оборудования, технологических процессов, производств и продукции; 4) внедрение экологически безопасных технологических процессов, оборудования и производств; 5) предотвращение ввоза в страну экологически опасных продукции и технологий; 6) содействие экспорту и повышение конкурентоспособности отечественной продукции. Объектом экологической маркировки является продукция, при производстве которой оказывается наименьшее вредное или благоприятное воздействие на окружающую среду, здоровье населения и биологические ресурсы. Объект экологической маркировки включает в себя процесс производства продукции и применяемые технологии. Производители маркируют свою продукцию знаком экологически чистой продукции на добровольной основе после подтверждения соответствия.

В современном обиходе под термином «экологически чистой продукции» применительно к товарам потребления понимается:

отсутствие в готовом продукте вредных, ненатуральных и других веществ, отрицательно влияющих на человеческий организм, безопасность изъятия/использования сырьевых ресурсов для человека и окружающей среды. минимум негативного воздействия на окружающую среду на всех этапах производства продукции. безвредная утилизация или рециклинг отходов и упаковки.

Существующие в мире экомаркировки можно разделить на следующие

основные группы - по информации, которую они несут: информация об экологичности продукции в целом, учитывающая весь жизненный цикл ее производства; информация об экологичности отдельных свойств продукции. Сюда также относятся знаки, отражающие отсутствие веществ, приводящих к уменьшению озонового слоя вокруг Земли; знаки на предметах потребления, отражающие возможность их утилизации с наименьшим вредом для окружающей среды, и многие другие; информация для идентификации натуральных продуктов питания (органическое производство).

Следует отметить, что на практике существуют и другие виды экомаркировки, например призывы бережно относиться к окружающей природной среде в целом и ее отдельным объектам, и т. п.

Наиболее интересными для покупателя, пытающегося максимально разобраться в ситуации, оказываются знаки, несущие информацию об экологической безопасности продукта в целом.

Технический комитет (ТК) по стандартизации «Экологически чистая продукция» был создан приказом №159 от 25.04.2006 года Комитетом по техническому регулированию и метрологии (ГОССТАНДАРТ) Министерством индустрии и торговли Республики Казахстан и внесен в реестр за №60.

Экознак «ЭКО» (рис. 13.1) свидетельствует о том, что при производстве такого товара контролируются и по возможности минимизируются все виды вредоносного воздействия на окружающую среду. Кроме того, экомаркировка - гарантия того, что сам товар подвергся минимальному вредному воздействию. Эго особенно важно для продуктов питания, при изготовлении которых необходимо соблюдать как санитарные, так и экологические нормы и

требования к качеству исходного сырья. Иными словами, экомаркировка помогает покупателю сделать выбор, основываясь на соображениях экологичности продукции.

Предлагаемая процедура присвоения данного экознака ведет к снижению вредного воздействия на окружающую среду соответствующего вида продукции или услуг. Экомаркировка «ЭКО» присваивается той продукции, которая прошла трехступенчатую экспертизу по специальной процедуре, на определенный срок с обязательной систематической проверкой выполнения поставленных экспертизой условий.

Процедура проведения экспертизы: этап. По заявке предприятия проводится предварительная оценка экологического качества продукции (общественная экологическая экспертиза). этап. Углубленная экспертиза на основе экспертной базы Национального центра стандартизации и сертификации. этап. Рассмотрение результатов экспертизы на Научном консультативном совете. этап. Выдача сертификата на право пользования экомаркировкой.

Такая система присвоения товарного знака «ЭКО» исключает как покупку,

так и подделку этой маркировки. Знак «ЭКО» имеет свидетельство на товарный знак №24349 комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан.

Рис.

Пример

Осенью 2008 года в г. Астана сотрудниками Международной академии экологии проводились уличные интервью с целью выяснения наличия предпочтений у потребителя к экологически чистой продукции и уровня информированности граждан в этой области. Были поставлены задачи выявить: а) особенности понимания жителями г. Астана термина «экологически чистая продукция» и б) мотивацию ее приобретения, а также определить в) уровень известности принципа добровольной экологической сертификации, разных типов экомаркировки и г) потребительские предпочтения относительно экомаркировок.

Опрос показал, что 59              % покупателей (рабочие, служащие, пенсионеры,

домохозяйки) знают об экологической маркировке продукции или что-то слышали о ней Оказалось, что большая часть опрошенных связывает понятие «экологически чистая прод)кция» с безопасностью для здоровья человека (55 %), и лишь 12 % знают о том. что основой экологической чистоты является минимизация негативного воздействия на окружающую среду.

Пример

В Украине проходила программа экологической защиты населения "Экологически чистый продукт" при поддержке ТРК "Студия 1 + 1". В ее рамках проведен интерактивный опрос зрителей телеканала "1 + 1" в феврале 2001 Оказалось, что 9% отечественных потребителей выбирают в магазине иностранный продукт. 61% - дешевый продукт, 30% - экологически чистый продукт [13].

Можно предположить, что постепенно ситуация изменится, так как потребители становятся более осведомленными о роли экологически направленного потребления в их жизни.

Примечание

К сожалению, заметны результаты проведения Программы только в г. Киев. Однако можно ожидать диффузию результатов из столицы. Апробированный позитивный опыт можно будет постепенно применить в других городах Украины. К тому же г. Киев принимает много гостей, которые не обойдутся без влияния маркетинговых коммуникаций, применяемых в рамках Программы.

Но права использования знака экологической маркировки недостаточно, необходимо эффективно использовать его в маркетинговой стратегии предприятия.

В рамках Программы экологической маркировки Украины производители сертифицированной (по стандарту ISO 14024) продукции, могут для продвижения своей продукции на рынке участвовать в проведении информационно-просветительских мероприятий. Такими мерами являются [123]: Размещение информации о продукции предприятия в поисковой системе экологически приоритетной продукции на официальном Интернет-сайте «Программы экологической маркировки в Украине». Информирование потребителей об экологически приоритетной продукции по показателям воздействия на здоровье человека и окружающую среду. Издание имиджевого делового дневника, освещающего экологические аспекты развития предприятий и информирующего об экологической безопасности товаров, ее влиянии на всех этапах жизни на здоровье человека и окружающую среду.

Примечание

Тираж дневника составляет 1000 экземпляров, формат издания - А5. Дневник распространяется бесплатно в Комитетах Верховной Рады Украины, центральных органах исполнительной власти, учреждениях НАНУ, посольствах, Украинской Ассоциации Потребителей, Украинском Союзе промышленников и предпринимателей, ТППУ и ТПП. Издание имиджевых календарей. Размещение информации об опыте в сфере уменьшения экологических рисков на производстве путем внедрения системного подхода по управлению окружающей средой на страницах справочного издания "Лучший опыт внедрения систем экологического менеджмента в производство".

Примечание

Оргвзнос за размещение (обновление) информации от предприятия - 3000 грн. Издание разрабатывается по заказу Министерства охраны окружающей природной среды при содействии Киевской городской государственной администрации. Справочник имеет цветную обложку, двусторонняя печать, формата А5, объемом около 280 стр. с цветными вкладками на 8 страницах, тираж 10000 экземпляров.

Структура справочника содержит следующие разделы: Основные принципы государственной экологической политики. Инструменты экологической политики - условия ответственности организации производственного процесса предприятия.

3 Экологический менеджмент в производстве. Стандарты серии ISO 14000. Экологический учет и аудит. Формы осуществления экологического аудита в производстве. Охрана окружающей природной среды на всех уровнях производства и потребления. Экологический маркетинг. Оценка эффективности систем экологического менеджмента и жизненного цикла продукции. Понятие о рынке экологически приоритетных товаров и услуг. Тестовые задания для контроля знаний.

6 Проведение тренингов для персонала организаций и предприятий - участников Программы экологической маркировки в Украине, а также круглых столов, конференций.

Примечание

Гренинги проводятся на следующую тематику: "Экологическая маркировка. Стандарты серии ISO 14020:25. Разработка + критериев оценки жизненного цикла продукции (для предприятий соответствующей отрасли)", "Маркетинг и экологическая маркировка. Как максимально эффективно использовать знак жоло| ической маркировки в маркетинговой стратегии предприятия. Международный опыт". "Социальные и экономические аспекты развития экологически приоритетной продукции".

Предприятия обращаются к услугам по экомаркировке и принимают участие в Программе экологической маркировки потому, что это придает им рыночные преимущества по определенной группе товаров или услуг, а также доводит до мировой общественности (которая в последнее время не безразлична к экологическим проблемам) информацию об экологичности товаров. Международные знаки экомаркировки вызывают гораздо большее доверие у потребителя по сравнению с собственной экомаркировкой предприятия, выполненной без привлечения компетентных в этой области организаций.

Экомаркировка наносится на продукцию, информируя о ее приоритетности в пределах соответствующей группы/категории, исходя из принципов анализа всех этапов жизни товара (например, натуральная, повторно используемая, экологически чистая, энергоэффективная, изготовленная из сырья вторичной переработки продукции и т.д. [59]).

Рассмотрим имеющиеся знаки экомаркировки [13, 59, 60, 88, 123, 142] их подразделяют на три группы.

/. Знаки, применяемые для обозначения экологичности товаров в целом, определенных этапов их жизни или их отдельных свойств.

Эти же знаки могут применяться для обозначения предметов и устройств, используемых для сохранения окружающей среды, материалов, которые не наносят вреда природе, полученные вследствие вторичной переработки, безопасных для здоровья и т.д.

На многих экознаках этой группы изображены элементы природы или же в целом планета (например, земной шар является центральным элементом международного знака озонобезопасной продукци).

Примечание

Для того, чтобы подсознательно экознаки воспринимались как связанные с природой, они расцвечиваются в природные цвета. Так как не всегда имеется возможность изобразить более дорогой цветной знак, поэтому используют чернобелые эквиваленты.

Наиболее известными в этой группе являются знаки "Белый лебедь", экознак Евросоюза и японский "Экознак" (рис. 13.2).

Рис. 13.2. Примеры знаков экологической маркировки первой группы

Знаки и надписи, призывающие к охране окружающей среды, в частности к сдаче материалов и отходов на вторичную переработку.

Знаки этой группы чаще видны на упаковках потребительских товаров, их содержание сводится к призывам не мусорить, поддерживать чистоту и сдавать соответствующие предметы (банки, бумага и др.) для повторной переработки.

Наиболее известными в мире знаками этой группы являются внедренный Германией знак "Зеленая точка”, "Знак вторичной переработки", зарегистрированный ISO. и знак "Держи свою страну в чистоте!" (Рис. 13.3).

Эти знаки можно увидеть и на отечественной продукции, например, на некоторых пакетах с молочными продуктами и др. [59].

Рис. 13.3. Примеры знаков экологической маркировки второй группы

Пример

Знак утилизации "Зеленая точка" был введен созданной в 1990 в Германии акционерной компанией. Компания самостоятельно организовывает сбор и сортировку использованной упаковки. Ее финансирование осуществляется за счет использования регистрационного сбора за лицензирование знака "Зелена точка" отечественными предприятиями и предприятиями-импортерами. Договоры об использовании знака заключены с предприятиями Германии, Австрии, Англии, Бельгии, Турции, Дании, Ирландии, Италии, Испании, Норвегии, Финляндии, Франции. Лихтенштейна, Швеции, Люксембурга, Швейцарии, Нидерландов.

С введением в действие в Германии экомаркировки количество бытового мусора уменьшилось на 10-15% [13, 59], а каждая вторая бутылка производится из собранного стекла. Знаки, отражающие опасность предметов для человека и окружающей среды.

Эти знаки экологической маркировки предупреждают о различного рода экологической опасности. Чтобы знаки были понятны, их часто сопровождают надписями, характеризующими вид опасности (вредно, раздражитель, огнеопасно и т.п.), а также приводят другие объяснения относительно вредного воздействия и нюансов применения.

Примеры знаков экологической маркировки третьей группы представлены на рис. 13.4.

Рис. 13.4. Примеры знаков экологической маркировки третьей группы

с

Различные виды экологической маркировки призваны благодаря своему информационному влиянию стимулировать потребление экологических

товаров, а также уменьшить потребление или научить правильно обращаться с экологически вредными продуктами.

Однако эффективность применения знаков экологической маркировки значительно зависит от структуры рынка потребителей в результате мотивации экологически направленного поведения. Стимулирующее влияние не произойдет, если большинство потребителей окажется неосведомленными или равнодушными к экологическим проблемам в целом или к их определенным видам, в частности. Например, потребитель может осознавать целесообразность выбора энергоэффективных бытовых приборов, однако не знает о возможности повысить экологическую безопасность своей жизни покупкой экологических бытовых товаров других видов.

Пример

Мало кому известно, что загрязнению среды в помещениях способствует применение неэкологичной бытовой техники и материалов. Таким образом у большинства людей вероятность контакта с потенциальными токсическими загрязнителями высокая именно в тех местах, которые они считают незагрязненными.

По данным американских исследователей, в городах с развитым промышленным производством уровень 11 летучих органических веществ оказался значительно выше в жилых помещениях, чем снаружи [4]. Основными их источниками являются аэрозоли для освежения воздуха, моющие средства и строительные материалы.

Контакт с бензолом - химическим соединением, вызывающим лейкоз - в 45% связан с курением или вдыханием сигаретного дыма, в 36% - с вдыханием паров бензина или других бытовых изделий, например клея, в 16% - с другими домашними источниками, например с красками и бензином, сохраняющимися в подвалах и гаражах, и только 3% контактов связаны с промышленным загрязнением.

Химическое соединение тетрахлорэтилен, вызывающее рак у лабораторных животных, в значительном количестве содержится в одежде после химической чистки, в средствах против моли, в туалетных дезинфицирующих препаратах и дезодорантах.

Хлороформ (газ, вызывающий рак у животных) образуется из хлора, использованного для обработки питьевой воды при принятии душа, кипячении и нагревании в стиральных машинах (отказаться от водопроводной воды не представляется возможным, но для уменьшения контакта можно использовать для пищевых нужд экологически чистую бутилированную воду или применять качественные угольные фильтры).

Эффективная вентиляция может снизить контакт с угарным газом - продуктом неполного сгорания, который выводит кислород из крови и может нанести большой вред людям с сердечными заболеваниями, если его вдыхать даже в том количестве, которое содержится в обычном доме.

Использование эффективного пылесоса с турбощеткой и желательно с детектором пыли может в десять-сто раз снизить содержание свинца и других токсичных веществ в коврах. Недавние эпидемиологические исследования показали, что высокая концентрация в помещениях мелких частиц, образованных при курении, приготовлении пищи, горении свечей или дров, приводит к преждевременной смерть. Содержание пестицидов и других токсичных органических соединений, способствующих возникновению рака у людей, в коврах значительно больше, чем снаружи (если пестициды попадают в дом, то годами хранятся в коврах, они защищены от расщепления под воздействием солнечных лучей и бактерий). И маленькие дети, организм которых чувствителен к вредным веществам, поглощают довольно значительное количество пыли.

Кроме того, что предприятие использует знак, оно еще должно подготовить рекламную кампанию. Необходимо максимально эффективно использовать знак экологической маркировки в рекламной кампании предприятия.

Таким образом, знание экологической маркировки потребителями

, *

позволяет им сделать правильный экологически ориентированный выбор, а использование экологической маркировки преприятиями - получить существенные преимущества на рынке экологических товаров. В свою очередь, получение экознака предусматривает прохождение процедуры оценки экологичности товара, что повышает принципиальную возможность появления на рынке товара, отвечающего требованиям экологичности.

Знание представленных в данном разделе особенностей применения экологического маркетинга отечественными предприятиями помогает правильно формировать товарную политику, а также комплекс продвижения экологических товаров на рынке. Изложенные материалы позволяют перейти к * более детальному рассмотрению теоретико-методических основ обоснования направлений развития рынка экологических товаров.

2