<<
>>

Тема 9. Стратегия и тактика делового общения

Для усвоения теоретических положений рекомендуем проработать следующие разделы учебников.

Прежде всего, это УП «Психология деловых отношений», §§ 1-4, стр. 71-78, в учебнике «Психология и этика.» главу 5, стр.

93-126, в учебном пособии «Психология» тему 9, стр. 87-103.

Необходимо усвоить следующие теоретические положения, важные для понимания психологии деловых отношений.

Стратегия делового общения - умение строить общение по типу: открытое - закрытое, «ролевое - личностное», «монологическое» - «диалогическое». Правила эффективного делового общения.

Тактический план деловой беседы. Деловое совещание, деловой спор. Понятие мозговой атаки (брейнсторминг). Искусство постановки вопросов. Классификация вопросов. Для закрепления теоретических положений целесообразно решить практические задания и тесты, которые приводятся в УПП ИДО «Психология и педагогика» на стр. 66, а также в учебнике «Психология и этика...» тест 9, на стр. 264. 

<< | >>
Источник: Т.А. Рытченко Н.В. Татаркова. Психология деловых отношений Учебное пособие. 2005

Еще по теме Тема 9. Стратегия и тактика делового общения:

  1. 6. Признаки делового общения
  2. 13.1. Что означает управлять общением?
  3. Игры, позволяющие на практике научиться управлять общением и побеждать в любой дискуссии
  4. 1.11. Этапы общения
  5. 1.12. Деловая беседа
  6. Деловые беседы и дискуссии
  7. СТРУКТУРА И СТРАТЕГИЯ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА
  8. § 2. Виды делового общения
  9. Этические требования к проведению деловых бесед, встречи переговоров
  10. Тема 9. Стратегия и тактика делового общения
  11. Тема 15. Социальный этикет
- Коучинг - Методики преподавания - Андрагогика - Внеучебная деятельность - Военная психология - Воспитательный процесс - Деловое общение - Детский аутизм - Детско-родительские отношения - Дошкольная педагогика - Зоопсихология - История психологии - Клиническая психология - Коррекционная педагогика - Логопедия - Медиапсихология‎ - Методология современного образовательного процесса - Начальное образование - Нейро-лингвистическое программирование (НЛП) - Образование, воспитание и развитие детей - Олигофренопедагогика - Олигофренопсихология - Организационное поведение - Основы исследовательской деятельности - Основы педагогики - Основы педагогического мастерства - Основы психологии - Парапсихология - Педагогика - Педагогика высшей школы - Педагогическая психология - Политическая психология‎ - Практическая психология - Пренатальная и перинатальная педагогика - Психологическая диагностика - Психологическая коррекция - Психологические тренинги - Психологическое исследование личности - Психологическое консультирование - Психология влияния и манипулирования - Психология девиантного поведения - Психология общения - Психология труда - Психотерапия - Работа с родителями - Самосовершенствование - Системы образования - Современные образовательные технологии - Социальная психология - Социальная работа - Специальная педагогика - Специальная психология - Сравнительная педагогика - Теория и методика профессионального образования - Технология социальной работы - Трансперсональная психология - Философия образования - Экологическая психология - Экстремальная психология - Этническая психология -