<<
>>

Не дайте втянуть хороших сотрудников в раскручивающуюся вниз спираль

А что же относительно большей группы сотрудников, которые находятся где-то в середине? Ваша задача в том, чтобы использовать луч внимания таким образом, дабы показать им цели и пути их выполнения.
Используя луч внимания, вы говорите им, что они для вас важны и их работа тоже важна. В лучшем случае вы поможете им работать немного быстрее и лучше. Мы постоянно видим это в наших исследованиях. Очень часто молодые сотрудники поколения Y, которые находятся где-то в середине, теряют интерес и начинают плохо относиться к компании, потому что сталкиваются с проблемами на работе. Одна девушка поделилась со мной своей историей: «Если у меня что-то не получается, если я чего-то не понимаю или начинаю буксовать на работе, меня это очень деморализует. Я начинаю меньше думать об этой работе. Может быть, это не та работа, где я могу добиться успеха. Я не хочу работать там, где я буду чувствовать себя неудачницей». Многие молодые сотрудники приходят в отчаянье от неспособности получить нужный навык, выполнить поставленную задачу или справиться с возложенными на них обязанностями. Может быть, они согнулись под тяжестью особенно трудного проекта. Так для середнячков обычно начинается раскручивающаяся вниз спираль. Часто они принимают решение об уходе задолго до того, как озвучивают его вам. В итоге раскручивающаяся вниз спираль выходит из-под контроля. К тому моменту, когда они уходят, вы, возможно, уже думаете: «Скатертью дорога!». Как остановить эту раскручивающуюся вниз спираль? Вместо этого запустите спираль, раскручивающуюся вверх. В таких случаях первое, что должен сделать менеджер, это помочь сотруднику работать лучше, чтобы вернуть его интерес к работе и чтобы он стал к ней лучше относиться. Разбейте задачу, проект, круг обязанностей на более мелкие части. Направляйте и руководите сотрудником на каждом этапе. Вместо того чтобы переживать горечь неудач, он сможет накапливать один крошечный успех за другим. А в процессе сотрудник, скорее всего, будет учиться, развиваться и постепен- Молодежь поколения Y но чувствовать себя все начинает помышлять об уходе, более компетентным. Те- как только начинает думать перь у него появится на- о том, что не сможет на этой дежда на те поощрения, работе получить необходимое которые ему необходи- или желаемое. мы. И что еще важнее, вы восстановите его уверенность в дальнейшем развитии и достижении успеха в вашей компании, в том, что он сможет заработать больше. Молодые сотрудники поколения Y чувствуют себя на работе гораздо лучше, если они ощущают себя победителями, а не проигравшими. Проблема в том, что нельзя дать им возможность почувствовать себя победителями, просто сказав им об этом. Вам придется проделать непростую работу, чтобы помочь им побеждать. Таким образом вам удастся переломить ситуацию и начать раскручивать спираль вверх.
<< | >>
Источник: Тулган Бр.. He всем достанется приз: как управлять поколением Y / пер. с англ. Румянцева И.Е. - М.: Аквамариновая Книга. - 198 с.. 2009

Еще по теме Не дайте втянуть хороших сотрудников в раскручивающуюся вниз спираль:

  1. Не дайте втянуть хороших сотрудников в раскручивающуюся вниз спираль
- Коучинг - Методики преподавания - Андрагогика - Внеучебная деятельность - Военная психология - Воспитательный процесс - Деловое общение - Детский аутизм - Детско-родительские отношения - Дошкольная педагогика - Зоопсихология - История психологии - Клиническая психология - Коррекционная педагогика - Логопедия - Медиапсихология‎ - Методология современного образовательного процесса - Начальное образование - Нейро-лингвистическое программирование (НЛП) - Образование, воспитание и развитие детей - Олигофренопедагогика - Олигофренопсихология - Организационное поведение - Основы исследовательской деятельности - Основы педагогики - Основы педагогического мастерства - Основы психологии - Парапсихология - Педагогика - Педагогика высшей школы - Педагогическая психология - Политическая психология‎ - Практическая психология - Пренатальная и перинатальная педагогика - Психологическая диагностика - Психологическая коррекция - Психологические тренинги - Психологическое исследование личности - Психологическое консультирование - Психология влияния и манипулирования - Психология девиантного поведения - Психология общения - Психология труда - Психотерапия - Работа с родителями - Самосовершенствование - Системы образования - Современные образовательные технологии - Социальная психология - Социальная работа - Специальная педагогика - Специальная психология - Сравнительная педагогика - Теория и методика профессионального образования - Технология социальной работы - Трансперсональная психология - Философия образования - Экологическая психология - Экстремальная психология - Этническая психология -