С.Д. Резник, Т.И. Копякова, А.Е. Черницов. УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ КОНФЛИКТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ. 2013

Рассматриваются актуальность, цель, задачи и общая концепция формирования системы управления трудовыми конфликтами на предприятии. Особое внимание уделено разработке механизмов и модели системы управления трудовыми конфликтами, а также методическим подходам к оценке эффективности деятельности руководителей предприятий по управлению трудовыми конфликтами на предприятии. Монография подготовлена на кафедре «Менеджмент» и будет полезна как руководителям предприятий и начальникам служб и подразделений, так и аспирантам, студентам, специализирующимся в области формирования системы управления трудовыми конфликтами на предприятии.

<< |

↑

ПРЕДИСЛОВИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ КОНФЛИКТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

Особенности понятия трудовой конфликт на предприятии в современных условиях

1.1. Современные теории управления трудовыми конфликтами

1.3. Методические основы оценки уровня конфликтности

1. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ КОНФЛИКТАМИ (НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЙ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ)

1.1. Причины возникновения,структура и динамика трудовых конфликтов на предприятиях

1.1. Воздействие трудовых конфликтов на результаты деятельности производственного персонала

1.2. Оценка эффективности деятельности руководителей предприятий по управлению трудовыми конфликтами