<<
>>

Язык: мой друг или враг?

Банк — это место, где вам одолжат денег, если вы докажете, что они вам не нужны. Боб Хоуп Никогда не спорь, стой на своем — и баста! Бернард Шоу Когда-то для того чтобы выяснить отношения, один человек вызывал другого на дуэль.
Сегодня такой необходимости не возникает. Язык приобрел колоссальное значение. Наверное, большинство из нас даже не подозревает, какую огромную силу имеют простые слова. Ева Бергер Слово может больно ранить или убить человека. Слово может изменить жизнь. Слово может принести колоссальное богатство, поссорить нас с родными или подарить нам новых друзей-единомышлен- ников. Решили два молодых аспиранта диссертацию написать. Выбрали себе темы и разбрелись по кафедрам. Зашел к одному из них в гости знакомый профессор. Увидел молодого человека за работой, порадовался, да и заинтересовался: — Какая же у тебя тема? — Ну, тема простая. «Чем дальше в лес, тем больше дров». — Да кто ж так тему-то формулирует! Надо по-научному, посолиднее. К примеру, «О нарастании топливных ресурсов с продвижением в глубь лесного массива»... — Ух ты! — обрадовался аспирант, с трудом узнавая родную тему. На следующий день встречает он своего друга и спрашивает: — Ты как работу свою назвал? — «О роли музыкальных инструментов в жизни домашних животных», — с гордостью отвечает друг. — Это ты сам выдумал, или профессор подсказал? — Конечно, профессор подсказал. — А как до этого-то было? ^ — До этого? «А на фига козе баян!» НЛП на каждый день К сожалению, мало кто осознает, какую власть дает умение использовать слова. Подумайте сами. Каждый день успешные бизнесмены легко уговаривают людей инвестировать миллионы в их проекты. Талантливые продавцы могут уболтать вас купить любой ненужный хлам. Политики убеждают людей в самых разных вещах, как правдоподобных, так и не слишком. Профессиональные психологи отговаривают людей от самоубийства всего за одну продуктивную беседу.
А теперь задумайтесь: как вы пользуетесь собственной силой слова? Созидательно или разрушительно? Какие последствия настигают вас после того, как вы дали волю своему языку? Вы получаете повышение на работе или вас с позором выгоняют за хамство? А как вы используете свой врожденный талант переговорщика дома? Можете ли вы с легкостью разрулить семейный конфликт или, напротив, с вашим появлением словесные баталии становятся еще более ожесточенными? Итак, пора перестать бездумно расходовать словесную энергию. Пора направить силу слова в созидательное русло. А для этого рассмотрим некоторые языковые премудрости с точки зрения НЛП. Вообще-то коммуникативный процесс — это взаимный обмен сообщениями с целью создания состояния понимания. Ева Бергер Звучит довольно иронично, не правда ли? Особенно учитывая тот факт, что большинство человеческих коммуникаций закачиваются не столько состоянием понимания, сколько руганью и препирательствами или взаимными обидами. В чем же загвоздка? Ведь в действительности, когда мы начинаем диалог с нашими друзьями, родственниками, коллегами, мы никогда не ставим себе цель поругаться! Никто из нас не планирует: «Ну что ж, возникло непонимание, надо бы поругаться, покричать друг на друга. Что-то я давно никого не оскорблял» и т.д. Так почему же так много культурных разговоров по ходу дела превращаются в бескультурные перепалки, если никому это не выгодно и никто, по сути, не ставит себе такой цели? Дело в том, что в разговоре участвуют двое разных людей (как бы близки они ни были, все- таки они очень разные)! Говоря что-то другому человеку, мы никогда не знаем, что же именно мы сообщили. Вернее, мы, конечно, знаем, какое сообщение мы отправили, но вот в каком виде оно дошло до адресата, как он его понял, обработал и расценил, мы знать не можем, по крайней мере, пока не получим от него какую-то обратную реакцию. Хотите пример? Пожалуйста! НЛП на каждый день Муж: Дорогая, кажется, ты недосолила суп (перевод: дай мне соли). Жена: Дорогой, соль — это белая смерть.
Много соли употреблять в пищу вредно. (Восприятие: Он что, считает меня плохой хозяйкой? Он еще будет меня учить, как готовить?! Да я о его здоровье в первую очередь пекусь!) Муж: Мало ли что вредно?! Жить вообще вредно. Если во всем себе отказывать, то зачем вообще жить?(Восприятие: она разговаривает со мной, как мамочка с несмышленым ребенком. Я уже давно вырос из памперсов. Чем учить меня жить, лучше бы просто передала соли.) Жена: Почему ты повышаешь на меня голос?(Он что, с ума сошел? Я ему готовлю, а он еще смеет придираться и огрызаться. Я ему не служанка.) Муж: Потому что я устал после работы! (Я вкалываю, ты даже не можешь суп нормально посолить и обеспечить нормальный ужин в тишине и покое без твоего кудахтанья.) Жена: Ты говоришь так, будто я не работаю! Домашняя работа — это тоже работа, и мне, к твоему сведению, за нее не платят! (Он просто урод и не ценит моих стараний.) Муж: Ну, извини, если бы я хотел платить женщине за ведение домашнего хозяйства, то нанял бы домработницу вместо того, чтобы жениться. (И это было бы самое умное, что я сделал в своей жизни.) Жена: Так ты женился на мне лишь для того, чтобы была бесплатная рабочая сила? (Негодяй!!!). Ева Бергер Муж: Да какая из тебя рабочая сила, когда ты суп посолить нормально не можешь! (Дура безрукая!) Думаю, дальше не надо объяснять. Потому что после бранных слов в этом диалоге в ход пойдут сковородки и тарелки. Итак, думаю, на этом простом примере вы убедились, что невозможно с точностью предсказать, какое именно сообщение получит ваш собеседник. Ведь у каждого человека сформировалась собственная система мировосприятия. Кому-то можно сказать: «Дурак», и он ответит: «Сам такой». Для другого слово «Дурак» — это смертельное оскорбление. У меня была знакомая, которая обожала, когда ее называли «стерва», и считала это изящным комплиментом, характеризующим ее как эффектную, хитрую и роковую женщину. С другой стороны, мне доводилось консультировать семейную пару, в которой жена буквально начинала истерически рыдать, когда муж называл ее стервой. Для нее это было худшее определение — прямое доказательство нелюбви мужа. Так что все весьма относительно. Те слова, которые могут казаться самыми обычными для нас, для других людей могут быть дикостью. И наоборот. 7% информации передается посредством слов, 93% — посредством тона голоса и сигналов тела. Рэй Бердуистл НЛП на каждый день Женщина делится с соседкой: — Вот я, например, нет-нет да и сохраню верность мужу! Люди на интуитивном уровне более склонны доверять невербальной коммуникации, ведь она происходит на бессознательном уровне. Например, если человек говорит вам: «Купил новый «Мерседес»? Поздравляю, рад за тебя!», вы наверняка без труда поймете, насколько искренна его радость. Тон голоса, мимика и жесты подскажут вам, о чем на самом деле думал человек, когда говорил вам эти слова. Его тон мог быть саркастическим (подтекст: ну да, конечно, можно подумать, ты заработал на такую машину честным путем), завистливым (подтекст: ну почему такие машины всегда достаются недостойным людям?!), грустным (подтекст: везет же некоторым, мне вот такая машина не светит, доживи я хоть до ста лет) и т.д. Беда лишь в том, что порой поведенческие эквиваленты у разных людей сильно различаются. Например, человек, поздравляя вас с покупкой «Мерседеса», вспомнил, как какой-то урод на точно таком же «Мерседесе» задавил его любимую собачку. От этих воспоминаний его лицо невольно скривилось, а вы приняли это на свой счет. А 204 ' Ева Бергер может, отвешивая вам комплименты о вашей новой машине, человек невольно подумал: «Ну вот, теперь он стал птицей высокого полета. Теперь он со мной не захочет знаться», и от этих мыслей его тон был печально-обреченным. А вы уже решили, что он не рад вашему благополучию, а еще друг называется! Таким образом, самая простая коммуникация может порождать сотни разночтений. Не верите — убедитесь сами. Ведь существует мир, то, что мы знаем об этом мире, — это всего лишь наше восприятие мира, а то, что мы говорим, — всего лишь лингвистическое выражение мировосприятия. Понятное дело, что мы не можем точно выразить в словах всего, что происходит в нашей голове. Когда наши мысли трансформируются в слова, неминуемо происходит три процесса. Во-первых, мы опускаем значительную часть того, что подумали (если бы мы говорили абсолютно все, что приходит нам на ум, мы бы довольно быстро спятили или свели бы с ума всех вокруг). Таким образом, это что-то вроде защитной реакции мозга. Во-вторых, мы «искажаем» значение и структуру находящейся в нашей голове информации. Однако это совсем неплохо. Именно благодаря этому феноме- НЛП на каждый день ну нашего мозга мы можем наслаждаться красотой множества произведений искусства. Например, глядя на какую-нибудь авангардную картину, представляющую из себя абстрактные цветные пятна, мы способны получать настоящее эстетическое наслаждение. Потому что в ход идет наша фантазия. В мешанине красок нам удается различить бабочек, цветы и еще бог знает что. А все благодаря способности нашего мозга к искажениям. В-третьих, мы обобщаем информацию. То есть, получая новые сведения, мы сравниваем их со старыми и дополняем к нашей «интеллектуальной копилке». Итак, с одной стороны, опущения, искажения и обобщения нам, конечно, нужны. С другой стороны — именно эти процессы могут вызывать некоторые трудности в общении. К счастью, НЛП знает, как их преодолевать и даже использовать себе во благо.
<< | >>
Источник: Бергер Е. НЛП на каждый день. 2008

Еще по теме Язык: мой друг или враг?:

  1. Язык мой — враг мой
  2. "О друг мой, Аркадий Николаич, не говори красивот, или Цветы красноречия
  3.    Прежний друг – злейший враг
  4. 2. Смерть есть друг и враг. Решение у ап. Павла
  5. Мой друг Дохтуров
  6. 5.1. ДРУГ МОЙ ЗЕРКАЛЬЦЕ. СКАЖИ!
  7. МОЙ РАЙ И МОЙ АД (СМЫСЛ ЖИЗНИ И МИРА)
  8. РАЗДЕЛ 0. У БАРБОСА ЕСТЬ ВОПРОСЫ. Товары заменяют или дополняют друг друга. Как это влияет на спрос?
  9. Модуль 10.4. КОМИССИИ ПО ПОРНОГРАФИИ, ИЛИ ПОЧЕМУ НАУКА И ПОЛИТИКА НЕ МОГУТ НАЙТИ ОБЩИЙ ЯЗЫК
  10. О ТОМ, ЧТО ОСОБИ ОДНОГО И ТОГО ЖЕ ВИДА ДЕЙСТВУЮТ ТЕМ ЕДИНООБРАЗНЕЕ, ЧЕМ МЕНЬШЕ ОНИ СТАРАЮТСЯ ПОДРАЖАТЬ ДРУГ ДРУГУ, И ЧТО, СЛЕДОВАТЕЛЬНО, ЛЮДИ ТАК ОТЛИЧАЮТСЯ ДРУГ ОТ ДРУГА ЛИШЬ ПОТОМУ, ЧТО ИЗ ВСЕХ ЖИВОТНЫХ ОНИ БОЛЕЕ ВСЕГО СКЛОННЫ К ПОДРАЖАНИЮ
  11. КНИГА ПЯТАЯ КАК ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ И АНАЛОГИЯ, С ОДНОЙ СТОРОНЫ, И ОЧЕВИДНОСТЬ ФАКТА И ОЧЕВИДНОСТЬ РАЗУМА - С ДРУГОЙ, СОДЕЙСТВУЮТ ДРУГ ДРУГУ, ИЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ КАКОГО РЯДА ПРЕДПОЛОЖЕНИЙ, НАБЛЮДЕНИЙ, АНАЛОГИЙ И РАССУЖДЕНИЙ БЫЛО ОТКРЫТО ДВИЖЕНИЕ ЗЕМЛИ, ЕЕ ФОРМА, ОРБИТА И Т. Д.
  12. § 1. Язык философии и язык литературы: entrelacements
  13. 7. Переходил границу враг, шпион и диверсант…
  14. Неожиданно найден новый классовый враг
  15. Мой отец
  16. § 4. МЫШЛЕНИЕ И ЯЗЫК. "ЯЗЫК" ЛОГИКИ
  17. Мой дебют
  18. «Я ХОЧУ МОЙ MTV!»
  19. Мой первый мужчина!
  20. Как представлять людей друг другу
- Коучинг - Методики преподавания - Андрагогика - Внеучебная деятельность - Военная психология - Воспитательный процесс - Деловое общение - Детский аутизм - Детско-родительские отношения - Дошкольная педагогика - Зоопсихология - История психологии - Клиническая психология - Коррекционная педагогика - Логопедия - Медиапсихология‎ - Методология современного образовательного процесса - Начальное образование - Нейро-лингвистическое программирование (НЛП) - Образование, воспитание и развитие детей - Олигофренопедагогика - Олигофренопсихология - Организационное поведение - Основы исследовательской деятельности - Основы педагогики - Основы педагогического мастерства - Основы психологии - Парапсихология - Педагогика - Педагогика высшей школы - Педагогическая психология - Политическая психология‎ - Практическая психология - Пренатальная и перинатальная педагогика - Психологическая диагностика - Психологическая коррекция - Психологические тренинги - Психологическое исследование личности - Психологическое консультирование - Психология влияния и манипулирования - Психология девиантного поведения - Психология общения - Психология труда - Психотерапия - Работа с родителями - Самосовершенствование - Системы образования - Современные образовательные технологии - Социальная психология - Социальная работа - Специальная педагогика - Специальная психология - Сравнительная педагогика - Теория и методика профессионального образования - Технология социальной работы - Трансперсональная психология - Философия образования - Экологическая психология - Экстремальная психология - Этническая психология -