Современный компьютер — не просто куча шкафов с электроникой в зале за семью запорами. Это вычислительный центр, связанный телефонными и телексными линиями с сотнями себе подобных в стране, а иногда и за рубежом, а также с сетью терминалов, персональных компьютеров на столах у клиентов. В Англии, к примеру, число терминалов составило на 1987 г. более 1 млн. Уязвимость компьютерных сетей от нежелательного вмешательства извне возрастает пропорционально росту этих сетей. Техника охоты за чужими секретами хорошо отработана в тех странах Запада, где компьютерные сети получили наибольшее распространение. В США через незащищенные линии телефонной связи по командам ЭВМ переводятся миллиарды долларов. Кроме того, в памяти ЭВМ хранится немалый объем информации по широкому кругу вопросов, представляющих несомненный интерес для потенциальных шпионов. Злоумышленнику достаточно заполучить код для подключения к памяти ЭВМ, и тогда он сможет «выкачивать» любую информацию. В этих целях можно использовать другую ЭВМ, которая разгадает условную комбинацию, перебирая все возможные варианты. Подключение к памяти банковского компьтера открывает путь к сведениям о состоянии счетов отдельных лиц и организаций, позволяет вносить путаницу в записи и стирать их. Наличие множества уязвимых точек в структуре ЭВМ и их линий связи предоставля ет широкие возможности для подключения к ним. Разработаны даже приборы, улавливающие электромагнитные колебания, излучаемые элементами ЭВМ, и демодулирующие их. На Западе «выкачивание» информации из ЭВМ и разработка наиболее эффективных приемов обхода программных мер безопасности превратилась в род бизнеса. Который, в свою очередь, стал плодить специалистов в области борьбы со взломщиками ЭВМ. В США, Японии и странах Западной Европы появилось законодательство по борьбе с электронным шпионажем, пухнут объемы каталогов с описаниями технических средств противодействия. Но кто поможет развивающимся странам, ведь у них часто не оказывается просто никакой информации, на которую не мог бы посягнуть неоколониализм. Вплоть до того, что последний, в лице США, может решающим образом использовать собираемую им со спутников и по другим каналам информацию военностратегического характера — как это было во время англо-американских военных действий против Аргентины из-за Фолклендских (Мальвинских) островов. ЭВМ содержит сегодня не меньше интереснейшей и ценной информации, чем хранится ее в сейфах. Грабители уже реже, чем прежде, идут в атаку на банки; они взламывают секретные коды их ЭВМ, осуществляющие практически все финансовые операции. Распространение автоматических кассовых аппаратов и осуществление банковских операций из дома при помощи персональных компьютеров еще больше увеличивают значение надежной защиты компьютера. В ФРГ «электронная мафия» за год похищает до 4 млрд марок. В США преступникам удается расшифровать до 20 процентов программ, используемых банками. Пентагон, ЦРУ и ФБР были поставлены в 1983 г. на ноги с целью пресечь эпидемию преступной деятельности тысяч 14-20летних молодых любителей программирования, нарушавших деятельность крупных компьютерных сетей в США, подобно тому как хулиганы радиолюбители чинят вандализм в эфире. По телефонным сетям, помучившись день другой у клавиатуры своих микрокомпьютеров, они ухитрялись переводить на свои собст- вен-ные счета крупные суммы чужих денег, портить программы крупных ЭВМ в невралгических узлах американского общества. Некий 17-летний Нил Патрик из Милуоки (штат Висконсин) прославился тем, что сумел дезорганизовать одну из компьютерных систем НАСА (Национальное управление по аэронавтике и исследованию космического пространства США). Недалеки от реальности оказались американские продюсеры нашумевшего на Западе фильма «Играя в войну», герой которого, постукивая клавишами домашнего компьютера, умудрился поставить Америку на грань тотальной ядерной катастрофы. Не в кино, а в жизни самые устрашающие случаи имели место в ноябре 1979 г., и в июне 1980 г., когда компьютеры национальной обороны США сообщили, что на эту страну совершается нападение, и вооруженные силы были приведены в состояние тревоги. Участники третьего международного совещания экспертов по защите компьютеров «Секьюриком-1985», ежегодно собирающиеся в Каннах, на французском Лазурном берегу, пришли к выводу, что намеренные преступные действия программистов вызывают 20 процентов случаев отклонений в работе компьютеров. Остальные 80 процентов — это результаты поломок и стихийных бедствий, неправильно составленных программ, ошибок персонала. Американский конгресс в начале 80-х гг. неоднократно был ареной дискуссий по поводу того, что отказ компьютера или злоупотребление могли бы повлечь за собой национальную катастрофу или поставить под угрозу национальный суверенитет. Может ли враг манипулировать электронной системой перевода средств, чтобы выкачать деньги из США и разрушить национальную экономику, как предполагают некоторые специалисты по обеспечению безопасности компьютеров? Может ли ошибка компьютера или действия террористов вызвать широкое нарушение энергоснабжения или нарушить системы транспорта и связи? По мнению конгресса, правительство США также очень сильно зависит от ЭВМ, и в некоторых компьютерных системах случались серьезные проблемы. ЭВМ Управления социального обеспечения устарели и ставят под угрозу выплату пособий. Комиссия палаты представителей по расследованию деятельности правительственных органов дважды в своих докладах 1981 и 1983 гг. заявляла, что многие федеральные крупные компьютерные сети «находятся на грани катастрофы» («Интернэшнл геральд трибюн», 24.8.1983). Речь идет о нескольких типах опасности. Если компьютер вышел из строя, он может полностью остановить какие-то определенные операции. Это может привести к большим денежным убыткам (например, в системе заказов авиабилетов, которая вышла из строя) и, возможно, к гибели людей, поскольку ЭВМ все шире применяются в критических ситуациях. Стареющие компьютеры контроля за полетами самолетов в США отказывали много раз и, по словам контролеров и следователей, назначенных конгрессом, создавали угрозы столкновения самолетов в воздухе. Другая опасность состоит в том, что ЭВМ из-за ошибки в программировании или в данных будет продолжать действовать, но будет выдавать ошибочные результаты. «Амтрак», «Нэшнл рейлроуд пэссенджер корпорейшн», однажды отказали тысячам клиентов, потому что компьютеры ошибочно показали, что все места уже заняты. В докладе Главного счетного управления, к услугам которого конгресс прибегает для проведения расследований, говорится, что неправильно запрограммированные электронные медицинские приборы привели к ошибочным диагнозам и смерти по меньшей мере одного человека. Еще одна потенциальная опасность — преступное использование компьютера, когда информацией в ЭВМ манипулируют для нанесения вреда компании или кражи денег, которые все больше хранятся и переводятся в виде электронных сигналов. «Сейчас компьютер превратился в сейф», — сказал Дон Паркер, специалист по преступному использованию ЭВМ и сотрудник «Эс-Эр-Ай ин-тер- нэшнл», консультативной фирмы в Менло-Парк, штат Калифорния. Личные данные также хранятся в компьютерах, и некоторые специалисты говорят, что рост таких банков информации угрожает тайне личной жизни и грозит потерей свобод. В США Бюро оценок техники, исследовательский орган конгресса, указало на опасности в своем докладе 1981 г. о компьютеризованных системах информации. «Зависимость общества от непрерывного функционирования крупных информационных систем будет увеличиваться вместе с потенциальными потерями для общества в результате нарушений в их работе», — говорилось в докладе. Первым в Западной Европе тревогу подняло министерство обороны Швеции, которое в 1977 г. создало комитет для изучения положения. Оно обнаружило, что «в сегодняшнем компьте- ризо-ванном обществе уязвимость неприемлемо высока». В 1981 г. шведское правительство назначило «совет по вопросам уязвимости», чтобы разработать меры с целью уменьшения опасности выхода из строя компьютеров или злоупотребления ими. Одна из возможных мер — выдача разрешений на установку крупных компьютеров. Отказ компьютеров может быть вызван многими причинами, начиная с ядерных взрывов и кончая статическим электричеством в коврах, а также поломкой оборудования и ошибками в программировании. Шведские специалисты перечислили ряд причин уязвимости, включая следующие: — Акты терроризма. С 1978 по 1983 гг. в Западной Европе было минимум 30 нападений на компьютерные установки, при этом некоторые из них были взорваны. — Преступные действия. Преступники могут проникать в компьютерные системы, чтобы красть деньги или информацию или подорвать операции какой-нибудь компании Иногда применяются «логические бомбы» или «бомбы замедленного действия» При таких нападениях вредные инструкции закладываются в более крупную, кажущуюся невинной программу. — Стихийные бедствия Пожары, наводнения и другие бедствия могут полностью уничтожить компьютерную систему. — Проблема рабочей силы Опора на компьютеры может также означать опору на горстку людей, которые понимают, как работает система. Забастовки небольшого числа людей, работающих на ЭВМ, могут оказать намного более сильное парализующее воздействие, чем стачки большего числа других рабочих. — Зависимость от заграничных поставок. Особую тревогу у Швеции вызывает тот факт, что она в большой мере зависит от поставок из-за границы жизненно важных компьютеров. Это могло бы дать возможность другой стране оказывать нажим на Швецию. Такая зависимость от иностранцев меньше беспокоит США. — Военные действия Компьютеры и связь стали бы объектами уничтожения в военное время. Одна из опасностей — атомный взрыв в высоких слоях атмосферы, который создал бы электромагнитный импульс, способный уничтожить практически все компьютеры и средства связи В западной печати часто проскальзывает упоминание о ведущихся в США разработках очередного, нового типа оружия — логической бомбы, способной с далекого расстояния уничтожить все компьютерные блоки машинной памяти в стране противника. Буржуазная пропаганда уверяет, что эти идеи пока являются больше домыслом фантастов. В 1984 г. в парижском издательстве вышел бульварный романчик под модным названием «Программирование: тихая война». Авторы его — Тьери Бретон и Денис Бенюх — отталкивались от реальных фактов — уже сегодня можно нажатием кнопки превратить работающий в другом городе компьютер в груду железа, если предварительно в одну из программ была заложена логическая ловушка. Возможны и более невинные трюки: наиболее крупные программы исполнены так, что могут функционировать лишь только на одной конкретной ЭВМ. Все попытки ввести эту программу на другую ЭВМ такой же марки, или попытаться переписать программу с ловушкой обречены на неудачу. Пасквиль французских авторов муссировал близкую их сердцу идею о том, как хорошо бы научиться закладывать ловушки в программы компьютеров, которые Запад продает иногда в социалистические страны. И не такая уж это фантастика. Во Франции, к примеру, в двух мэриях, управляемых коммунистами, в начале 1984 г. операторы обоих муниципальных компьютеров с ужасом обнаружили, что финансовая документация мэрий уничтожена. Оказывается, в программах была заложена бомба-ловушка замедленного действия, которую агент фирмы-изготовителя перед какой-то определенной, только ему известной датой (скажем через год) мог нейтрализовать. Но не сделал это по указанию тех, кто решил еще раз «досадить коммунистам». Технически возможно было эту ловушку раскрыть — но при условии очень дорогой и длительной работы опытнейших программистов. В ряде случаев изготовитель может «заминировать» ловушку так, что при успешном ее поиске ликвидируется вся программа. Как известно, гонка вооружений увеличивает расходы, имеет множество политико-экономических аспектов, но отнюдь не укрепляет безопасность перед лицом многократно гарантируемой возможности взаимного уничтожения сторон. Не рой другому яму — сам в нее попадешь. Тот, кто придумал эти бомбы-ловушки, первый же за них и расплачивается дополнительными огромными расходами на безопасность компьютерных систем. В издающейся в Париже на английском языке американской газете «Интернэшнл геральд трибюн» (25.8.1983) был опубликован любопытный материал о том, как американские компании готовятся на случай аварий компьютеров: «Розендейл, штат Нью-Йорк. В уединении сельской местности вблизи этого городка у горы Катскилл находится комплекс конторских зданий и складов внутри пещеры. Ежедневно сюда приходят грузовики почти без всяких опознавательных знаков, въезжают в гору через семитонные стальные ворота и разгружаются около одного из 12 зданий внутри пещеры. Место напоминает атомное убежище, и это не случайно. «Айрон маунтин груп», которой оно принадлежит, когда-то была известна под названием «Айрон маунтин атомак сто- ридж» и во время «холодной войны» начала использовать покинутый железный рудник для хранения ценных документов и материалов, чтобы спасти их от атомного нападения. Сейчас, однако, защищающие от бомбы пещеры компании используются, чтобы помочь спасти от нового несчастья — катастрофы с компьютерами. Компьютеры становятся незаменимыми для компаний, и потеря центра обработки данных — в результате пожара, наводнения, вандализма и в силу других причин — может нанести серьезный вред компании, возможно, даже вывести ее из игры. В результате несколько сот крупнейших корпораций разработали планы на случай чрезвычайных обстоятельств, чтобы справиться с такой катастрофой, и множество фирм, подобных «Айрон маунтин груп», занялись обеспечением подстраховки. «Следует обращаться именно сюда, если вы хотите остаться в деле, — заявил Дональд Хьюз, вице-президент «Айрон маунтин». — Мы ведем речь о спасении компании». В двухэтажных зданиях внутри пещеры находятся сейфы, которые используются для хранения дубликатов компьютерных магнитных лент на случай, если такие материалы компании, приходные счета, списки клиентов и тому подобное, будут уничтожены. Внутри пещеры также находится ярко освещенная, но пустая компьютерная комната с поднятым полом, кондиционером, подключениями к каналам связи — короче говоря, со всем, кроме компьютера. Если компьютер компании уничтожен, компания могла бы привезти в пещеру операторов ЭВМ и новый компьютер и осуществлять важные компьютерные операции отсюда. Некоторые консультанты ведут речь о максимальном времени, которое компания может продержаться в случае выхода из строя ЭВМ. Исследование, проведенное аспирантурой по проблемам управления компаниями университета Миннесоты, выяснило, что банкам будет трудно продержаться более двух дней, если они останутся полностью без своих компьютеров. Оптовые фирмы могли бы выдержать 3,3 дня, компании обрабатывающей промышленности — 4,8 дня, а страховые — 5,6 дня. Пока трудно привести пример конкретной фирмы, которая вышла из игры из-за неполадок с компьютером. Но катастрофы с компьютерами нередкое явление. Вот некоторые недавние примеры: — Во время сильной бури в феврале упала крыша на вычислительный центр «Мазда моторе корпорейшн оф Америка» в Комптоне, штат Калифорния, уничтожив большой компьютер ИБМ. «Мазда» сумела оправиться, быстро превратив обычное канцелярское помещение площадью 1500 кв. футов (135 кв. м) в компьютерную комнату и организовав круглосуточный поиск оборудования для замены поврежденного — В подвале штаб-квартиры «Дельмонте корпорейшн» в Сан-Франциско взорвался трансформатор, разбрызгав опасные химические вещества на лестничные клетки и в вентиляционную систему. Хотя компьютерная комната на втором этаже «Дельмонте» не пострадала, компания не могла пользоваться своими компьютерами, так как людям был запрещен вход в пораженное здание. «Мы поняли, что для того, чтобы компания могла продолжать работу, должен продолжать действовать этот компьютер», — сказал Марк Гатше, представитель «Дельмонте». Поскольку лестничная клетка была заражена, пришлось прорубать в стене дома новую дверь для доступа в компьютерную комнату и, в конце концов, перевозить сам компьютер из здания. — Кто-то проник в контору «Пейчекс инкорпорейтед», находящуюся в Парамусе, штат Нью-Джерси, в последний уикэнд накануне Нового года и уничтожил компьютерные диски, содержащие все данные компании, а также все дубликаты дисков. Контора готовит платежные и налоговые ведомости для более чем 1300 компаний, в которых занято в общей сложности 95 тыс. человек. Лишившись всех данных всех этих компаний, компания оказалась беспомощной. К счастью, поскольку это был конец года, компания начала печатать годовые отчеты и смогла перенести данные из отчетов на бумаге назад в ЭВМ. «Если бы они это сделали неделей раньше, мы бы обанкротились», — указал сотрудник фирмы. Восстановление обошлось компании в 100 тыс. долларов. Она потеряла 112 клиентов, и на протяжении нескольких недель часть выпускаемых ею чеков на зарплату была неточной. Вопреки таким событиям, по оценке специалистов, только 10-25 проц. компаний, которые очень зависят от компьютеров, разработали надлежащие планы ликвидации последствий катастрофы. «Многие из тех, кто имеет дело с компьютерами, считают, что с ними это не произойдет, — сказал Роберт Сантис, президент «ЭДП секьюрити» в Уолтэме, штат Массачусетс, консультативной фирмы в этой области. — Если бы руководство знало, что происходит, оно затряслось бы от страха. Тем не менее постепенно интерес растет по мере того, как ЭВМ все шире распространяются в корпорациях. Контролер по валютным вопросам подталкивает банки на разработку планов подстраховки. В циркулярном письме, выпущенном в конце июня, главный национальный банковский контролер приказал директорам банков обсуждать и пересматривать раз в год позицию банка в вопросе о планировании на случай выхода из строя компьютеров. Ранее в этом месяце ассоциация калифорнийских банкиров направила входящим в нее банкам инструкцию, советуя им, как поступать в случае землетрясения. Ассоциация заявила, что один из ее банков предсказал, что, если он потеряет компьютерный центр, экономика Калифорнии пострадает через три дня, экономика США — через пять, а экономика мира — через семь дней. Эксперты заявляют, что необходимы несколько факторов для разработки надлежащего плана восстановления после катастрофы. Один из них — место для хранения дубликатов важных документов. Всегда можно достать новый компьютер, если будет достаточно времени, но такие данные, как списки клиентов и приходные счета, восстановить нельзя. У «Айрон маунтин груп» есть четыре хранилища, где содержатся до 4 млн лент, а также множество документов на бумаге и микрофильмов, хранящихся в сейфах. Некоторые клиенты запрещают даже устанавливать освещение в своих сейфах, опасаясь пожара в результате короткого замыкания. Некоторые компании ежедневно посылают магнитные ленты с данными за последний день, чтобы им пришлось восстанавливать работу только одного дня, если компьютер будет уничтожен на следующий день. Когда компании нужен какой-либо дубликат, «Айрон маунтин» может организовать срочную доставку, что происходит минимум раз в день. Помимо хранения материалов, компаниям также нужны дублирующие компьютеры. Некоторые компании покупают долю в «горячих точках», где стоит готовый к использованию компьютер. Компании платят до 7500 долларов в месяц за право использования таких точек в чрезвычайных обстоятельствах и дополнительные суммы за действительное использование». Ранним утром конца ноября 1985 г. жизнь тридцатимиллионного населения двух главных японских городов Токио и Осаки оказалась парализованной — встал весь подземный и наземный рельсовый транспорт в результате нескольких взрывов, произведенных террористами на центральных вокзалах, в точках соеди нения кабелей компьютерных сетей. В результате, в тот день фактически прекратили свою работу заводы, учреждения, учебные заведения. Уязвимость централизованных компьютерных сетей — нервной системы японского общества, — была еще раз продемонстрирована примерно в тот период во время пожара, когда в результате небрежного ухода ночного сторожа за керосиновой лампой (!!) в столице случился пожар, дотла разоривший телефонный узел на 89 тыс. абонентов, станцию сверхдальней телесвязи и вычислительный центр. Экономика Японии потерпела тогда ущерб от того, что в течение 12 дней многие ее банки были оторваны от внешнего мира. Проблема надежности и гарантий — самая сложная в любом деле. И не во всех случаях может быть и целесообразно упорствовать в трате сил на преодоление ошибок и неприятностей со средствами информатики. Эта мысль проводится в статье под названием «Японцы по-прежнему пользуются счетами» в газете «Интернэшнл геральд трибюн» (26.8.1983): «Токио. В прошлом году Япония произвела 58 млн электронных калькуляторов, но это совсем не значит, что люди все подсчитывают на них. Несмотря на все совершенные безделушки, которые выпускает Япония, в повседневной жизни по-прежнему властвует прямоугольное приспособление, которое никогда не мигает и не подает сигналов, никогда не изнашивается и никогда не выходит из строя только потому, что шестилетний ребенок попытался испробовать его под водой. Простые элегантные счеты не только не исчезают, но, по некоторым оценкам, даже процветают. День счетов, отмеченный ранее в августе в Японии, демонстрирует живучесть, какой могут обладать несколько костяшек и планок из твердого дерева. На железнодорожных станциях кассиры выбивают билеты на компьютерах, но когда приходит время подвести итог стоимости проезда, они пробегают пальцами по рядам костяшек. Продавцы зачастую пренебрегают кассовыми аппаратами, отдавая предпочтение счетам. Когда недорогие портативные калькуляторы захлестнули рынок десятилетие назад, использование счетов заметно сократилось, но сейчас их производство стабилизировалось на уровне 2,1 млн штук в год; большинство из них около фута длиной и стоит от 12 до 20 долларов. Одновременно кажется, что интерес народа к ним возродился. Общенациональные соревнования любителей счетов привлекают сотни участников, и некоторые компании устраивают специальные экзамены своим служащим. В середине 70-х гг., в среднем 2,4 млн учащихся неполной средней школы ежегодно сдавали экзамены по мастерству использования счетов, организуемые Национальной лигой обучения пользования счетами. В 80-х гг. эта цифра достигла 3 млн. «Счеты помогают научить их думать», — сказал Киюси Исикава, директор международного комитета этой организации. Исикава не беспристрастный наблюдатель, конечно, но ясно, что с ним согласно много японцев. Министерство просвещения требует учить пользованию счетами в третьем классе, хотя и не является их энергичным сторонником и посвящает этой теме всего две страницы учебника. С большим энтузиазмом относятся к этому родители школьников, считающие это искусство достаточно важным, чтобы содержать 30 тыс. частных школ, обучающих пользованию счетами. В небольшой классной комнате Содзи Уехары на глухой улочке токийского района Синзю-ку — 350 подростков в неделю учатся не только быстро щелкать костяшками, но также методу анзан — способности мысленно представлять себе счеты и подсчитывать длинные колонки цифр без помощи каких- либо приспособлений. Осаму, 18-летний сын Уехары, на днях при помощи счетов сложил 15 цифр по 7-9 знаков каждая за 35 секунд. Это заняло меньше времени, чем многим людям надо на то, чтобы набрать эти цифры на карманном калькуляторе. Затем молодой Уехара с помощью метода анзан сложил еще 15 цифр. На это у него ушло только 25 секунд. Все больше родителей полагает, что счеты прививают их детям дисциплину ума и концептуальное понимание математики, чего никогда не смогут сделать калькуляторы. Для многих счеты представляют собой неотъемлемую часть японской жизни, которую не следует выбрасывать за борт только потому, что появилось что-то новое. Некоторые компании пришли к заключению, что калькуляторы ведут к ошибкам в результате того, что люди нажимают не те кнопки, не отдавая себе в этом отчета. Среди наиболее распространенных — жалобы на неверное отделение десятичных долей, и часто можно видеть японца, который перепроверяет данные электронных калькуляторов на счетах. В японских счетах от 15 до 27 вертикальных рядов костяшек, расположенных по принципу линейной арифметической прогрессии. Деревянная рамка горизонтально разделена на два отделения планкой. Над планкой находится одна костяшка, равная пяти единицам. Ниже находятся четыре костяшки по единице каждая. Каждая вертикальная колонка в десять раз больше той, которая находится непосредственно справа от нее, и таким образом — когда все это становится ясным, — простое перемещение костяшек позволяет легко производить подсчеты. Несмотря на всю привлекательность счетов, некоторые не уверены в том, что они смогут выстоять в длинных подсчетах против своих электронных родичей. Их сильная сторона заключена в сложении и вычитании. Они отстают в более изощренных подсчетах и заметно слабы в таких современных требованиях, как хранение данных. И все же счеты живут, и многие японские подростки даже придумали им новое применение. Из костяшек получаются великолепные ролики, выяснили ребята. Когда их пускают по полу, счеты неплохо имитируют гоночный автомобиль, на что не способен еще ни один придуманный калькулятор». Любопытное противоречие наблюдалось в середине 80-х гг. в Японии. Страна, бросившая миру вызов в области электроники оказалась на сегодня далеко позади по охвату обучения школьников азами информатики. Только половина лицеев оборудована компьютерными центрами, только три процента колледжей и всего полпроцента начальных школ. В среднем на каждую «приобщенную к новой технике» японскую начальную школу приходилось в 1985 г. всего два компьютера, на каждый такой колледж 1,4 и на лицей 4,2. Да и эта капля в море не используется по назначению, часто простаивает. Консерватизм японской педагогики тому виной — считается, что проблемы технологий высшего порядка детям ни к чему; вполне достаточно того, что заинтересованные фирмы обучают своих молодых работников прямо на рабочих местах. 40 процентов выпускников японских школ (среднее образование получает 90 процентов подростков) поступает в университеты, где информатика обязательна для всех. Но этого считается мало и в Японии с 1985 г. всерьез взялись за компьютерный ликбез в школах, создали межминистерскую комиссию, выделили средства, развернули кампанию в прессе. Приводился в качестве образца для подражания объявленный тогда же во Франции план закупки для французских лицеев 100 тыс. персональных компьютеров. Повысит ли компьютерный всеобуч надежность использования информатики? Есть все основания давать на этот вопрос отрицательный ответ. Ведь еще десять лет назад взломом электронных кодов занимались разве что только деятели спецслужб и агенты по промышленному шпионажу. Серьезного злоумышленника остановить всегда очень трудно. Электронные пираты куда опаснее, чем банды школьников — компьютерных хулиганов. Особенно когда за дело берется, скажем, бригада армейских шифровальщиков, т. е. специалистов самого высокого класса. В октябре 1983 г. мировые телеграфные агентства распространили выступление влиятельной ежедневной швейцарской газеты «Трибюн де Лозан», обвинившей французские власти, которые сделали все, чтобы выудить из ЭВМ Союза швейцарских банков фамилии пяти тысяч французских клиентов. То, на что оказались способными сделать со швейцарцами французские военные, проделали с самими французами американцы. В конце 1983 г. США на компьютерной сети «Чейз эконометрике» выдали всесторонний детальный прогноз развития французской экономики до 2000-го года. Париж об этом не просил. А американцы, проделав такой труд, получили ценную для своей эконо мики информацию и возможность манипулировать данными, т. е. пытаться давить на «союзника». Дополнительную информацию о состоянии французского общества в том же 1983 г. получила фирма ИБМ, которой Франция была вынуждена заказать составление программы, информатизированной картотеки на 28 с половиной миллионов французов, пользующихся услугами национальной системы социального страхования. ИБМ выполнила эту работу за 1500 часов машинного времени на своем суперкомпьютере (два месяца круглосуточной работы). Отныне США, лучше чем прежде, будут ориентироваться в структуре французского рынка сбыта американских товаров и будут знать множество полезных для себя вещей, которые обычно не сообщаются иностранцам. Информатика раздевает Швецию и делает страну еще более уязвимой для вмешательства извне — так расценивает существование практически незащищенных 200 информатизированных картотек правительственных учреждений шведская печать. Сведения о всех доходах любого шведа, в том числе его фотография, привычки покупать в кредит или наличными перемежаются с данными о состоянии сети дорог и мостов королевства с указанием того, какие из сооружений и как заминированы на случай военного конфликта. Любопытные могут при большом желании вызвать на свой микрокомпьютер лавину информации о дислокации в стране воинских соединений, или иметь полный список резервистов шведской армии с указанием фамилий, адресов и возраста, или получить сведения о местах расположения и ассортиментном содержании всех аптечных складов страны. Более всех наличие такой рентгенограммы шведского общества устраивает — и приносит реальные дивиденды (легче торговать, зная кому и что можно предложить), облегчает контроль — американцев. Об утечке социологической и военной информации Швеции писала информированная парижская газета «Матэн» (1.8.1984). «Электронный гангстеризм» обернулся правительству Колумбии в 1983 г. потерей 13,5 млн долларов, которые злоумышленники сумели снять со счета в одном из банков Лондона. Колумбийский долларовый вклад усилиями мошенников совершил за несколько дней два кругосветных путешествия по западным банкам через каналы компьютерных банковских сетей, позволяющих с помощью секретных кодов в течение двух минут перебросить любую сумму денег на любое расстояние. В конце концов вклад колумбийского правительства, поменяв десяток фиктивных хозяев и изрядно похудев от выплат комиссионных, попал снова в Колумбию, в руки местного представителя одного из западногерманских банков Р. Прието — этот организатор колумбийской «кражи века» сразу же после завершения преступной акции сбежал в ФРГ и «за отсутствием улик» не подвергался там судебным преследованиям со стороны Интерпола. Есть в «третьем мире» страны, которые принимают необходимые меры, дабы не оказываться в ситуациях, описанных вы ше на примерах Швейцарии, Франции, Швеции и Колумбии. В первую очередь это государства социалистической ориентации. Их примеру начинают следовать и многие развивающиеся страны. Охрана компьютеров — это серьезная проблема защиты национального суверенитета, экономической самостоятельности стран «третьего мира». Зная о развивающейся стране все, империалистическим кругам легче добиваться реализации своих неоколониалистских интересов. С помощью сбора информации через американские спутники-шпионы США и так знают о каждой из развивающихся стран подчас больше, чем местные правительства. Ни на секунду ведь не прерывается поток телеметрических данных со спутников на американские компьютеры о состоянии дел во всех концах света — о погоде, землепользовании, видах на урожай, природных ресурсах, полезных ископаемых, гражданских и военных объектах, ситуации на дорогах и т. д. 31 октября 1984 г. президент Бразилии одобрил принятый парламентом страны закон о мерах по защите национальной индустрии информатики. Закон отныне запрещает иностранным компаниям электроники и информатики вкладывать капиталы в Бразилии. Импорт компьютеров, в особенности микро, сведен почти на нет. Национальный рынок предоставлен в распоряжение 140 бразильских фирм с 18 тыс. человек персонала, которые производят средства информатики на 1,5 млрд долларов в год. Незадолго до этого эффективные радикальные меры против засилья иностранных компаний микроэлектроники, в частности ИБМ, были приняты в Индии. А вот и другой — главный вопрос: сможет ли, в условиях капитализма, информатика приносить обществу пользу, точнее, не окажется ли неприемлемым баланс достоинств и недостатков данной, электронной, стадии научно-технического прогресса? Западные профсоюзы тревожатся не только из-за того, что применение новой техники сокращает число рабочих мест. Сокращается жизнь у тех, кто работает с видеотерминалами. Ниже приводится подборка материалов из американских изданий — журнала «Тайм» (27.6.1988) и газеты «Нью-Йорк тайме» (23.6.1988): «Предполагается, что работа за письменным столом безопасна. Никто не нуждается в каске, чтобы напечатать памятную записку, или в защитных очках, чтобы перекладывать бумаги. Но в связи с тем, что рабочая сила мигрирует из цехов в конторы корпораций, миллионы людей сталкиваются с тем, что, по мнению некоторых, представляет собой новую угрозу для здоровья — вездесущими видеотерминалами (ВТ). Основывая свои обвинения на разрозненных научных данных, лидеры профсоюзов утверждают, что длительная работа перед экраном компьютера может портить зрение и вызвать головные боли. Некоторые критики говорят, что такая работа мо- жет даже вызывать выкидыши. Кампания профсоюзов за обязательные гарантии безопасности дисплеев может стать одной из наиболее решительных кампаний профсоюзов в постиндустриальную эру. Около 19 млн человек, большинство из них женщины, сейчас работают в США на дисплеях, причем это число возрастет больше чем в два раза к середине 90-х гг. Эта зарождающаяся кампания профсоюзов одержала победу на прошлой неделе, когда законодатели округа Суффолк в штате Нью-Йорк приняли первый закон в США, регулирующий применение дисплеев на рабочем месте. Этот закон применяется к компаниям, которые используют больше 20 дисплеев, и предписывает 15-минутные перерывы после каждых трех часов работы для служащих, пользующихся дисплеями больше 26 часов в неделю. Предприниматели должны покрывать 80 проц. расходов на очки и обеспечивать ежегодную проверку зрения; к 1990 г. регулируемые кресла и экраны без бликов станут обязательными для всего нового оборудования. Хотя руководители деловых кругов отвергают суффолк- ское решение как ошибочное, минимум 30 штатов рассматривают аналогичные меры. Ян Пирс, заместитель председателя профсоюза работников связи, говорит: «Сейчас нам удалось набрать крайне необходимую инерцию, чтобы добиваться таких же защитных мер в остальной части штата Нью- Йорк, США и Канаде». С момента введения дисплеев в 60-х гг. служащие жаловались на усталость глаз, головные боли, ригидность затылка и боли в кистях рук. Городская служащая из Калифорнии говорит, что после того как она шесть месяцев вводила данные в компьютер в течение семичасовой смены, у нее появились мигрени, временная слепота и боли в плечах. «Многие люди не принимают это всерьез, — утверждает она. — Они считают, что это вечные жалобы множества женщин-ипохондри- ков. Это те, кто не работает с компьютерами весь день». Исследователи считают, что отчасти проблемы со зрением возникают из-за слишком яркого блеска экранов, что можно исправить при помощи фильтров и непрямого освещения. Более тревожным был июньский доклад об опросе 1600 женщин, которые беременели с 1984 г. Исследователи из оклендской Программы медицинского обслуживания Кайзер- Перманент обнаружили, что будущие матери, которые проводили по 20 или больше часов в неделю за дисплеями, имели в два раза больше шансов на выкидыш в первые три месяца, чем те, кто не пользуется дисплеями. Однако разница в дефектах при рождении была статистически несущественной. Нельзя исключить влияние общего стресса и плохих условий труда, предупреждает директор исследования д-р Эдмунд Ван Брант, но он считает, что его исследование указывает на связь между использованием дисплеев и выкидышами. Для законодателей округа Суффолк эта связь оказалась решающей. Майкл Д’Андре, республиканец, который изменил свое мнение и проголосовал в поддержку этого законопроекта, узнав об исследовании программы Кайзер-Перманент, сказал: «Это стало для меня самым убедительным доводом. Вы станете рисковать своим ребенком?» Тем не менее этот закон едва не провалили. Когда законодатели впервые одобрили законопроект в мае, несколько компаний, включая высоко компьютеризованные «Нью-Йорк телефон» и «Нортуэст эйрлайнз» пригрозили перебраться из округа или ограничить расширение операций. В результате председатель округа Патрик Хэлпин, который одно время поддерживал эту меру, наложил на нее вето. На прошлой неделе законодатели отменили его решение 13 голосами против 5. Попытки принять аналогичное законодательство в Калифорнии, Коннектикуте и других штатах столкнулись с решительным сопротивлением компаний. Корпорации, которые снабдили служащих такими основными видами дисплейного оборудования, как более удобные кресла и отделяемая клавиатура, и ввели добровольные нормы техники безопасности, отвергают правительственное вмешательство. Мем-фисская «Федерал экспресс» начала заниматься проблемами безопасности компьютерного экрана и удобствами еще в 1983 г. С тех пор компания создала самые современные рабочие места и ввела 100-процентную оплату расходов на лечение глаз. Принимая меры предосторожности, фирмы указывают на недостаток убедительных исследований. «Мы не видим медицинских доказательств того, что дисплеи действительно вредны для служащих», — говорит представитель «Нью-Йорк телефон» Дональд Миллар. Директор Национального института охраны труда и здоровья с этим согласен: «Революция компьютеров породила удивительно мало проблем с точки зрения безопасности работающего». Такие доводы не производят впечатления на профсоюзных лидеров. «Больше денег и времени было истрачено на доказательство того, что проблем нет, чем на их решение», — говорит Дебора Мейер, помощник директора организации «С 9 до 5» Национальной ассоциации трудящихся женщин. Профсоюзы и администрация в Калифорнии согласны с большинством необходимых мер, говорит Лаура Сток из Программы охраны труда и здоровья Калифорнийского университета в Беркли. «Спор, — говорит она, — кажется, идет о том, кому в конечном итоге будет принадлежать контроль над рабочим местом». Производители компьютеров ответили на медицинские проблемы, защитив свою продукцию от утечки излучения и введя наклонные модели с защитой против отсвечивания. «Когда смотришь на рекомендации, касающиеся конструкции экранов, обнаруживаешь, что в большинстве компьютеров уже есть эти усовершенствования, — говорит Сток. — Проблема в том, что многим дисплеям, которые используются в работе, примерно по 10-15 лет». По мере распространения законов о дисплеях противники в корпорациях могут быть приятно удивлены. Исследования свидетельствуют о том, что перестройка рабочих мест, чтобы они меньше утомляли спину, кисти рук и глаза, может повысить производительность труда на 30 проц. Марвин Дей-нофф, профессор психологии Майамского университета в Оксфорде, штат Огайо, говорит: «Если вы снабдите людей надлежащими средствами, они будут работать более эффективно». В этом смысле то, что хорошо для рабочего, может быть еще лучше для его босса». «Большое число американских рабочих и служащих страдает от перенапряжения зрения в результате длительной работы на дисплеях, чего во многом можно избежать, надевая соответствующие очки или изменив условия труда, говорят специалисты, изучавшие эту проблему. Многие служащие, особенно те, кто старше 40 лет, не знают, что очки или контактные линзы, которые они надевают для других дел, могут не подходить для работы с дисплеями, требующей чтения материалов на экране, расположенном на ненормальном расстоянии и высоте от зрителя. Вместо облегчения работы на дисплее нормальные очки вполне могут повысить утомляемость глаз и заставить оператора дисплея принять такое положение головы и тела, которое вызывает напряжение шеи и мускулов, говорят специалисты. Вопрос о перенапряжении глаз и мышц будет приобретать все большее значение, поскольку дисплеи все шире распространяются на рабочем месте. В США уже используется больше 15 млн дисплеев, и их число увеличится до 70 млн к 1990 г., согласно оценкам промышленности. Только в этом месяце законодательный орган округа Суффолк на Лонг-Айленде принял закон, требующий, чтобы компании субсидировали ежегодную проверку зрения операторов дисплеев, а также очки или контактные линзы, которые нужны для работы на дисплеях. Хотя некоторые из ведущих специалистов не согласны с конкретными положениями или целью суффолкского закона, нет сомнений, что он отражает растущую тревогу операторов дисплеев из-за состояния их глаз. Опросы систематически показывают, что больше половины служащих, пользующихся дисплеями, жалуется на резь в глазах, усталость глаз или слезящиеся глаза, отсутствие резкости зрения, головные боли и другие симптомы перенапряжения глаз после того, как они долго смотрят на экран. Такие проблемы со зрением это, вероятно, наиболее обычные жалобы тех, кто работает с дисплеями, как показывают опросы. Проблемы зрения могут привести к снижению производительности труда служащего и его способности читать или заниматься другими делами после работы. Но почти все группы специалистов, изучавшие данные, согласны с тем, что дисплеи не наносят непоправимого ущерба глазам. «Дисплеи это не смертоносное оружие, — сказал д-р Лоуэлл Глэтт, специалист по подбору очков из Хиксвила, Лонг-Айленд, который работает в исследовательской группе Американской ассоциации специалистов по подбору очков, занимающейся проблемами зрения, вызванными окружающей средой и трудовой деятельностью. — Дисплей не бомбардирует глаз таинственными веществами, которые могут его погубить. Долгие часы работы за дисплеем также не наносят непоправимого вреда зрительной функции, говорит большинство специалистов. Американская академия офтальмологии заявляет, что «перенапряжение глаз это неприятный симптом», но оно «не свидетельствует о том, что надо прекратить прользоваться глазами, чтобы избежать необратимого ущерба». Некоторые исследования говорят о том, что слишком большое сосредоточение на работе на близком расстоянии может вызвать близорукость, но эти данные горячо оспариваются. Ассоциация специалистов по подбору очков предупредила операторов дисплеев, сталкивающихся с проблемами зрения: «Будьте осторожны и не считайте, что эти проблемы имеют временный характер и исчезнут. Большинство проблем зрения, связанных с дисплеями, могут со временем прогрессировать и оказать влияние на ваше зрение без надлежащего подбора очков». Но это предупреждение не означает, что работа на дисплеях ухудшит хорошее зрение, сказал д-р Глэтт. Скорее это значит, что требования, предъявляемые работой на дисплее, могут обнажить скрытые проблемы зрения, которые всегда существовали, но ранее были терпимы. «Дисплей обнажит слабое звено в системе зрения, увеличит эту слабость и раньше доведет эту систему до стрессового взрыва», — сказал д-р Глэтт. Хотя дисплеи не разрушат глаз оператора, говорят специалисты, нет сомнений в том, что долгие часы работы на дисплее могут вызвать неприятные ощущения в глазах. Проблемы могут возникнуть, если сам экран дисплея низкого качества или изображение мерцает; если освещение рабочего места создает слепящий свет или блики на экране; если экран расположен на неудобном расстоянии или под неудобным углом к оператору; если у оператора слабое зрение или если условия работы слишком обременительны, требуют неослабного внимания к экрану, печатному материалу или к тому, и к другому. Кажется, нет стандартного контрольного списка тех мер, которые могут применять предприниматели и операторы, чтобы облегчить проблемы зрения, связанные с дисплеями, но различные профессиональные организации выдвинули целый ряд предложений. Приспособляемость кажется важным фактором, обеспечивающим удобства. Если оператор может двигать экран, отдельно расположенную клавиатуру, материал для чтения и регулируемое кресло в самые удобные положения и может регулировать яркость и контрастность изображения на экране, как правило, уменьшаются зрительные и мышечные неудобства. Группы специалистов предлагают, чтобы верхний обрез экрана дисплея располагался на линии или чуть ниже уровня глаз, чтобы глаза смотрели чуть вниз. Такая машина должна давать стабильное, немигающее изображение, очень контрастное в сравнении с фоном, позволяя легко читать буквы. Комната должна быть освещена таким образом, чтобы свести к минимуму ослепляющий блеск, и лампочки не должны быть такими яркими, чтобы затруднять чтение. Многим людям могут понадобиться новые или другие очки, говорит офтальмологическая академия. Некоторые люди, которые раньше обходились без очков, возможно, будут нуждаться в них для работы на дисплее. И многим, кто уже пользуется бифокальными или трифокальными очками для чтения, возможно, потребуются новые очки, чтобы сфокусировать глаза на необходимом расстоянии и высоте от экрана. Например, люди старше 40 лет, как правило, начинают терять способность сфокусировать зрение на близлежащих предметах; им часто нужны корректирующие линзы, чтобы читать или выполнять работу на близком расстоянии. Но очки для чтения обычно фокусируют глаза на расстоянии 12-18 дюймов, в то время как экран дисплея, как правило, удален на расстояние 19-24 дюйма, мешая людям в очках для чтения четко фокусировать глаза на экран. Люди с бифокальными очками могут обнаружить, что верхнюю часть очков, приспособленную для видения на расстоянии, нельзя сфокусировать на экран дисплея, в то время как нижняя часть очков, приспособленная для чтения, не достигает экрана. Тем не менее большинство пытается использовать нижнюю часть своих бифокальных очков, что требует неудобного наклона шеи, чтобы читать на экране. Даже трифокальные очки, у которых есть третьи линзы для средних расстояний, часто не дают удовлетворительных результатов, потому что третья линза слишком узкая, чтобы видеть весь экран. «Насколько мне известно, ни одно исследование не обнаруживает долговременный вред глазам от использования очков, которые не подходят человеку, — сказал д-р Мартин Мейнстер, профессор офтальмологии медицинской школы Канзасского университета и представитель академии офтальмологии. — Но есть смысл иметь очки, приспособленные для расстояния между экраном и оператором». Гэтт говорит, что, «вероятно, большинство» людей, носящих очки, могло бы выиграть от использования других очков для работы на дисплее. Среди других рекомендаций частые перерывы, возможно, на 15 минут каждые час или два, чтобы заняться другой работой, и частое моргание, чтобы избежать высыхания глаз. В исследовании, проведенном для Отдела трудовых отношений губернатора штата Нью-Йорк, два научных сотрудника обнаружили в 1986 г., что специальная программа пособий для ухода за зрением операторов дисплеев и канцелярских служащих могла бы ослабить симптомы, связанные с использованием дисплеев. Эти исследователи, д-р Барри Барреси и д-р Джесси Розенталь из Центра политики в области ухода за зрением, исследовательской организации оптометрического колледжа штата в Манхэттене, сообщили, что группа специалистов по подбору очков провела специальное обследование 775 служащих и примерно трем четвертям из них были прописаны специальные профессиональные очки, приспособленные к условиям их работы. В последующем опросе, в котором участвовало 208 служащих, получивших новые очки, 94 проц. сообщили об увеличении удобств, а 82 проц. сообщили о повышении качества или эффективности труда. Исследование заключило: «Польза кажется наибольшей для служащих старше 40 лет и уже пользующихся для работы корректировкой зрения». Есть и другие сложности, часто непредсказуемые, возникающие в результате распространения новых средств информации. Издаваемый во Франции ежеквартальный журнал «Меди- апувуар», посвященный рассмотрению работы средств массовой информации, поместил в своем девятом, весеннем за 1988 г., номере следующую статью Роберта Дж. Мидоу, озаглавленную «Политика «хай-тек». Автор статьи — профессор Пенсильванского университета и автор нескольких работ по политической коммуникации, является президентом ассоциации «Де- сижн Рисерч», занимающейся проведением опросов общественного мнения и дающего политические консультации (находится в Сан-Диего). Он также является профессором института коммуникации при Южнокалифорнийском университете. Его статья о применении сверхсовременных средств коммуникации в политике имеет познавательный интерес и дает нашему читателю представление о том, насколько более изощренной может стать система формирования и манипулирования общественным мнением: «В США в ходе предвыборных кампаний теперь используется самая современная и изощренная техника. Может ли она вызвать глубокие изменения в политическом соревновании? На пути ее широкого применения еще имеются препятствия экономического, культурного, политического и законодательного характера. Тем не менее дискуссия по этому поводу началась. Будущие кандидаты смогут обойти традиционные средства массовой информации и обратиться непосредственно к своим избирателям. Обречены ли на исчезновение эти давние посредники политической жизни? В настоящее время политика находится на распутье — не на том, где происходит встреча различных идеологий или партий, а на том, где новая технология начинает взаимодействовать с традиционными методами ведения избирательной кампании. Что касается электоральной стороны политики, то эти новые технические средства могут изменить — или уже быстро изменяют — способ информирования избирателей о кандидатах, борьбу мнений, организацию избирательных кампаний, роль политических советников и профессиональных политиков, повседневную деятельность политических партий и группировок. С точки зрения теории и практики демократии они изменяют отношения между правительствами и руководимым им населением, порождают новые необычные проблемы в области общения в ходе избирательной кампании, принятия решений и, может быть, в более значительной степени в области самого характера политического соревнования. Мы вступаем в эпоху «политики сверхсовременной технологии». В этой статье я покажу, каковы эти новые технические средства, как они применяются и какими могут быть политические последствия их использования. Я попытаюсь также дать картину тех изменений, которые они могут внести в предвыборную борьбу. Что такое сверхсовременная технология? Новые технические средства не столь и новы; их развитие началось с совместного использования ЭВМ и средств дальней связи. Сразу же следует уточнить, что, когда я буду говорить об «избирательных кампаниях», я буду иметь в виду не только руководство ими, их стратегию или общение с избирателями, но и средства, используемые средствами массовой информации для освещения всего этого. Время от времени появляются настоящие новшества, подобные видеокассете, которую можно просмотреть дома. Но что касается, однако, большей части их, то эти технические средства (микроинформатика, кабельное телевидение, спутниковая связь и лазерная печать) по- явились в предыдущем десятилетии и теперь находят новые сферы применения в политике.