<<
>>

8.1.2. Методы прогнозирования конфликтных ситуаций в трудовых коллективах

Чтобы трудовым конфликтам придать управляемый характер, следует обеспечить максимально эффективную диагностику и прогнозирование их развития. Для этого применяются различные методы, в числе которых особо следует выделить: –социометрический метод; –шкалу Ньюстеттера; –анкетный опрос; –интервью, в частности, у работника, уволенного по собственному желанию; –экспертную оценку; –анализ личных данных работников, которые чаще всех оказываются вовлеченными в конфликты; –приватные беседы с опытными работниками, знающими положение дел в коллективе.

Рассмотрим некоторые из них.

Социометрический метод

Вопрос: Предстоит реорганизация Вашей фирмы. Выберите, кого из Вашего коллектива Вы хотели бы видеть в новой организации ("+"), не хотели бы ("-"), не знаете или Вам безразлично ("0").

76

<< | >>
Источник: Асадов А.Н . Конфликтология: Учебное пособие. 2003

Еще по теме 8.1.2. Методы прогнозирования конфликтных ситуаций в трудовых коллективах:

  1. 3. Об основных методах регионального экономического прогнозирования. Выбор методов прогнозирования
  2. Этапы разрешения конфликтных ситуаций.
  3. Стратегия поведения в конфликтной ситуации
  4. 6. ТИПЫ КОНФЛИКТОВ И УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИЕЙ
  5. 11 табу в конфликтной ситуации
  6. ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
  7. АНАЛИЗ И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
  8. А.              Р. Фусфельд НОВЫЙ МЕТОД ПРОГНОЗИРОВАНИЯ — ФУНКЦИЯ ТЕХНИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
  9. МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В РАМКАХ ПОСТРОЕНИЯ ДЕРЕВА НА ПЕРСПЕКТИВУ
  10. Приложение 6 Определение стиля своего поведения в предконфликтных и конфликтных ситуациях
  11. Раздел VI ПЕРЕГОВОРНЫЙ ПРОЦЕСС КАК ТЕХНОЛОГИЯ РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
  12. Конфликтная ситуация
  13. Стратегия поведения в конфликтной ситуации
  14. 4.1. Методы психологической защиты в конфликтной ситуации
  15. 8.1.2. Методы прогнозирования конфликтных ситуаций в трудовых коллективах
  16. 1.5. Соотношение понятий «коммуникативная ситуация», «конфликтная ситуация» и «конфликт»
  17. 4.4. Основные ошибки, возникающие па различных этапах разрешения конфликтной ситуации
  18. 4.7. Творческий подход к решению конфликтной ситуации
  19. 5.4 Классификация методов прогнозирования
  20.      3.8 Ситуативная диагностика и корректирующие воздействия при возникновении конфликтных ситуаций