<<
>>

12. Преодоление стрессовых последствий конфликта

Стресс стал естественной и неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Мы порой даже не обращаем на него внимания, в то время как длительное воздействие отрицательных эмоций грозит опасностью возникновения многих психосоматических заболеваний.

Понятие «стресс» введено в научный оборот канадским физиологом Гансом Селье в

1936 году. Стресс – англ. Stress – напряжение, напряженность.

Стресс – термин для обозначения обширного круга состояний, возникающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия – стрессоры. Дистресс – негативная раздражительная реакция на стрессоры. Аустресс – реакция мобилизации, возбуждения на стрессоры.

Существуют три фазы стресса:

1. Тревоги (мобилизация защитных сил).

2. Резистентности (приспособление к трудной ситуации).

3. Истощения (при длительном стрессе). Эту последнюю фазу называют стадией дистресса, когда происходит срыв адаптационных систем организма в результате слишком сильного или чрезмерно длительного воздействия стресса.

В условиях стресса и сразу после стрессовых ситуаций люди ведут себя по-разному. Одни впадают в угнетенное подавленное состояние, их переживания могут привести к апатии и депрессии. Другие становятся неуправляемы, что проявляется в излишней внешней суетливости, повышенной возбудимости, а иногда и агрессивности.

Наиболее характерные действия, состояния и ситуации, которые приводят к нервно-психологическому и физическому перенапряжению и стрессу:

– Все виды конфликтов.

– Критика, особенно необоснованная, высказанная в оскорбительной, грубой форме.

– Различного рода ошибки, просчеты, нарушения.

– Возникновение неожиданных трудностей для творческой самореализации личности.

– Непреодолимые барьеры для профессионального роста.

– Клевета, ложь, нравственный дискомфорт, ссоры.

– Необоснованное понижение в должности, в заработной плате, лишение премий, поощрений, наград.

– Нагромождение всевозможных дел и дефицит времени.

– Личные неблаговидные поступки, которые становятся достоянием широкой гласности.

– Разочарование, особенно в близких людях, которые вам изменили, предали.

– Длительные ожидания, связанные с какими-то чрезвычайно важными событиями, которые, однако, не принесли желаемого результата.

Стрессовое напряжение характеризуется следующими признаками:

– Невозможность сосредоточиться на чем-то.

– Слишком частые ошибки в работе.

– Ухудшается память.

– Слишком часто возникает чувство усталости.

– Очень быстрая речь.

– Мысли часто улетучиваются.

– Довольно часто появляются боли (голова, спина, область желудка).

– Повышенная возбудимость.

– Работа не доставляет прежней радости.

– Потеря чувства юмора.

– Резко возрастает количество выкуриваемых сигарет.

– Пристрастие к алкогольным напиткам.

– Постоянное ощущение недоедания.

– Пропадает аппетит вообще, потерян вкус к еде.

– Невозможность вовремя закончить работу.

Приемы и методы преодоления стрессовых ситуаций:

1. Необходимо переключиться на диаметрально противоположный вид деятельности по сравнению с тем, который вызвал стрессовую ситуацию.

2.

Попытаться расслабиться, снять напряжение.

3. Заняться любимым видом спорта.

4. Отвлечься (кино, театр, чтение книги, встреча с друзьями, близкими).

5. Срочно уехать за город, в командировку, которая никак не связана с источником стрессовой ситуации.

6. Произвести мысленный анализ и переоценку ценностей.

<< | >>
Источник: Неизвестный. Курс лекций по конфликтологии. 2010

Еще по теме 12. Преодоление стрессовых последствий конфликта:

  1. ЭМОЦИИ И САМОРЕГУЛЯЦИЯ
  2. 6. ТИПЫ КОНФЛИКТОВ И УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИЕЙ
  3. 2. Воспитание культуры межнационального общении
  4. 6.5. Акмеологическое сопровождение политической деятельности и место в нем политического консалтинга
  5. Клинико-психологические и психотерапевтические вмешательства.
  6. Психологическая адаптация больного к заболеванию.
  7. ЭКЗИСТЕНЦИАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ КРИТИЧНОСТИ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО БЫТИЯ Н.А. Лазаревич
  8. §2.5. Почему же война?
  9. 2.5. 3. Традиционные методы: наблюдение, эксперимент, интервью
  10. Гримасы компьютеризации