<<
>>

Экспериментальное исследование «человеко-компьютЕРНого» взаимодействия с использованием программного комплекса «ЭргоМастер» А.А. Обознов (Москва)

Вопросы исследования «человеко-компьютерного» взаимодействия, представляют не только практический, но и значительный научный интерес. На современном уровне развития компьютерных, телекоммуникационных и информационных технологий особую актуальность представляют вопросы разработки дружественных, комфортных для человека механизмов взаимодействия с компьютерными системами.

Эксперимент является мощным средством в исследовании «че-ловеко-компьютерного» взаимодействия, так как дает возможность инициировать изучаемое явление, экспериментатор может варьировать, изменять условия, при которых протекает явление, вместо того чтобы, как при простом наблюдении, брать их такими, какими ему их доставляет случай (Рубинштейн, 2002, с. 54). Экспериментальные методы исследования «человеко-компьютерного» взаимодействия с использованием программного пакета «ЭргоМастер» основаны на наглядной графической технике. Наглядность средств проектирования позволяет экспериментаторам и пользователям системы с самого начала неформально участвовать в исследовании, обсуждать и закреплять понимание основных процессов «человеко-компьютер-ного» взаимодействия.

Наиболее трудоемким этапом исследования является этап анализа восприятия интерфейса пользователем. В процессе работы, с использованием пакета «ЭргоМастер», большую роль играют методы визуального представления информации, которые обеспечивают построение прототипов интерфейса системы в реальном масштабе времени, использование многообразной цветовой палитры, стилей, оформления и т. д. Методы визуального представления инфориации позволяют исследователям в наглядном виде изучать прототипы существующих интерфейсов, анализировать и количественно оценивать процессы восприятия информации пользователем в процессе «человеко-компьютерного» взаимодействия.

Тестирование разработанных прототипов пользовательского интерфейса заключается в предъявлении последовательностей экранных форм группе будущих пользователей системы.

Предъявление экранных форм производится в режиме «тахистоскопа». Во время предъявления экранной формы пользователю предлагается выполнить поставленную перед ним функциональную

задачу.

Особенностью идеологии, положенной в основу программного комплекса «ЭргоМастер», является положение о необходимости создания как минимум двух вариантов пользовательского интерфейса, подлежащего эргономической оценке. Один вариант, обычно предлагаемый экспериментатором, будем обозначать как исходный или «as-is» (как есть). Другой вариант - модифицированный или «to-be» (как должно быть) - создается как альтернативный исходному варианту уже на первом этапе эргономической оценки пользовательского интерфейса.

Модифицированный вариант создается на основе эргономической экспертизы исходного варианта интерфейса. Такая экспертиза осуществляется исходя из эргономических требований, рекомендаций и принципов к пользовательскому интерфейсу, закрепленных в нормативных и справочных документах (Обознов, 2006, с. 168).

Таким образом, эргономическая оценка пользовательского интерфейса может проводиться методом анализа и сравнительного исследования двух вариантов интерфейсов - исходного и модифицированного.

При анализе действий пользователя (как в случае исходного варианта, так и в случае модифицированного) сначала применяется метод декомпозиции, а затем метод сценарной композиции. При декомпозиции вся совокупность действий пользователя разбивается на последовательность подзадач. Каждая подзадача в свою очередь дробится на более простые действия и т. д. До тех пор пока в результате декомпозиции не останутся так называемые «простейшие» действия пользователя.

Литература

Журавлев А. Л. Психология управленческого взаимодействия. М.: Изд-во ИП

РАН, 2004.

Обознов А. А. Баканов А. С. Использование численных методов для оценки эргономичности интерфейса документальных систем. DCCN-2006. Moscow, 2006.

Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 2002.

<< | >>
Источник: А. Л. Журавлев, Е. А. Сергиенко, В. В. Знаков, И. О. Александров. Психология человека в современном мире. Том 3. Психология развития и акмеология. Экзистенциальные проблемы в трудах С. Л. Рубинштейна и в современной психологии. Ру-бинштейновские традиции исследования и экспериментатики (Материалы Всероссийской юбилейной научной конференции, посвященной 120-летию со дня рождения С.Л. Рубинштейна, 15-16 октября 2009 г.) / Ответственные редакторы: А. Л. Журавлев, Е. А. Сергиенко, В. В. Знаков, И. О. Александров. -М.: Изд-во «Институт психологии РАН»,2009. - 400 с.. 2009

Еще по теме Экспериментальное исследование «человеко-компьютЕРНого» взаимодействия с использованием программного комплекса «ЭргоМастер» А.А. Обознов (Москва):

  1. Экспериментальное исследование «человеко-компьютЕРНого» взаимодействия с использованием программного комплекса «ЭргоМастер» А.А. Обознов (Москва)
- Коучинг - Методики преподавания - Андрагогика - Внеучебная деятельность - Военная психология - Воспитательный процесс - Деловое общение - Детский аутизм - Детско-родительские отношения - Дошкольная педагогика - Зоопсихология - История психологии - Клиническая психология - Коррекционная педагогика - Логопедия - Медиапсихология‎ - Методология современного образовательного процесса - Начальное образование - Нейро-лингвистическое программирование (НЛП) - Образование, воспитание и развитие детей - Олигофренопедагогика - Олигофренопсихология - Организационное поведение - Основы исследовательской деятельности - Основы педагогики - Основы педагогического мастерства - Основы психологии - Парапсихология - Педагогика - Педагогика высшей школы - Педагогическая психология - Политическая психология‎ - Практическая психология - Пренатальная и перинатальная педагогика - Психологическая диагностика - Психологическая коррекция - Психологические тренинги - Психологическое исследование личности - Психологическое консультирование - Психология влияния и манипулирования - Психология девиантного поведения - Психология общения - Психология труда - Психотерапия - Работа с родителями - Самосовершенствование - Системы образования - Современные образовательные технологии - Социальная психология - Социальная работа - Специальная педагогика - Специальная психология - Сравнительная педагогика - Теория и методика профессионального образования - Технология социальной работы - Трансперсональная психология - Философия образования - Экологическая психология - Экстремальная психология - Этническая психология -