Шейнов В. П.. Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг,.-416 с.. 2007
Продажа товаров и услуг — процесс психологический. Однако именно знаний психологии как раз и не хватает отечественным бизнесменам и торговым работникам.
В настоящей книге есть все необходимое для овладения эффективной техникой продажи товаров и услуг. В ней содержится большое количество приемов и рекомендаций, проверенных практикой в условиях стран СНГ и Балтии.
Материал книги апробирован на многочисленных практических занятиях и тренингах, проводившихся автором с продавцами всех уровней.
Книга адресована всем занимающимся продажами — от менеджеров высшего звена до торговых агентов и продавцов.
Глава 1 стрнтегия торговли
Глава 2 ОБЩЕНИЕriPOflflBUfl СПОТЕНЦИАЛЬНЫМКЛИЕНТОМ
Глава 3 СКРЫТОЕУПРПВЛЕНИЕПОКУПАТЕЛЕМ
Глава 4 PEKHflMRKflKИНаРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯTOBfiPfl
ГЛАВА 5. КАК ИЗВЛЕЧЬ ЗАКАЗЫ ИЗ ТЕЛЕФОННОЙ ТРУБКИ
ГЛАВА 6. ЛИЧНОСТЬ ПРОДАВЦА
Книги и учебники по дисциплине История психологии:
- Назаретян А. П.. Антропология насилия и культура самоорганизации: Очерки по эволюционно-исторической психологии. Изд. 3-є, стереотипное. М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ». — 256 с. - 2012 год
- Галустова О. В.. Шпаргалка по истории психологии: учеб. пособие.-М.: ТК Велби. -48 с. - 2005 год
- Зигмунд Фрейд. Основные психологические теории в психоанализе. Очерк истории психоанализа - 1999 год
- 558_Основные психологические теории в психоанализе. Очерк истории психоанализа - год
-
Коучинг -
Методики преподавания -
Андрагогика -
Внеучебная деятельность -
Военная психология -
Воспитательный процесс -
Деловое общение -
Детский аутизм -
Детско-родительские отношения -
Дошкольная педагогика -
Зоопсихология -
История психологии -
Клиническая психология -
Коррекционная педагогика -
Логопедия -
Медиапсихология -
Методология современного образовательного процесса -
Начальное образование -
Нейро-лингвистическое программирование (НЛП) -
Образование, воспитание и развитие детей -
Олигофренопедагогика -
Олигофренопсихология -
Организационное поведение -
Основы исследовательской деятельности -
Основы педагогики -
Основы педагогического мастерства -
Основы психологии -
Парапсихология -
Педагогика -
Педагогика высшей школы -
Педагогическая психология -
Политическая психология -
Практическая психология -
Пренатальная и перинатальная педагогика -
Психологическая диагностика -
Психологическая коррекция -
Психологические тренинги -
Психологическое исследование личности -
Психологическое консультирование -
Психология влияния и манипулирования -
Психология девиантного поведения -
Психология общения -
Психология труда -
Психотерапия -
Работа с родителями -
Самосовершенствование -
Системы образования -
Современные образовательные технологии -
Социальная психология -
Социальная работа -
Специальная педагогика -
Специальная психология -
Сравнительная педагогика -
Теория и методика профессионального образования -
Технология социальной работы -
Трансперсональная психология -
Философия образования -
Экологическая психология -
Экстремальная психология -
Этническая психология -
-
Абитуриентам и школьникам -
Бизнес-литература -
География -
Гуманитарные дисциплины -
Для школьников и абитуриентов -
Журналистика и СМИ -
Исторические науки и археология -
Конфликтология -
Культурология -
Литература по недвижимости -
Медицинская литература -
Менеджмент и маркетинг -
Политология -
Право -
Психология и педагогика -
Публицистика -
Студентам и аспирантам -
Технические науки -
Физика -
Физическая культура и спорт -
Философские науки -
Философы -
Экология и природопользование -
Экономика -
Языки и языкознание -