<<
>>

НОВОСТИ КАК ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТИНГА

Даже принимая во внимание недавние сокращения, в Reuters работает на полную ставку около 2200 журналистов по всему миру. Его клиенты (СМИ) могут подписаться на полный спектр услуг — это постоянный поток текста, фотографий и видеозаписей — или же выбрать пакет, специально приспособленный к их нуждам. Для тех клиентов, которые хотят размещать информационные выпуски Reuters на своих веб-сайтах, предлагаются индивидуальные онлайновые услуги. Как утверждает Хангейт, инвестиции в обучение и технологии «колоссальны».
«Наша репутация зависит от способности поставлять новости в реальном времени. Когда, например, мы освещали Олимпиаду, наши фотографы посылали подпис чикам фотографии прямо с цифровых фотоаппаратов, тотчас же как был сделан снимок». Но Reuters получает только 10% дохода от СМИ, а 90% поступают от финансовых компаний. Кажется, что служба новостей, какой бы превосходной она ни была, сейчас существует скорее как маркетинговое приложение с целью привлечь более выгодных клиентов финансовых служб. Хангейт признает: «Будет справедливо сказать, что средний человек с улицы, хотя он, несомненно, знает наш бренд, возможно, не имеет представления о том, сколько прибыли приносит нам сектор финансовых услуг. Это происходит потому, что наши ключевые атрибуты — скорость, точность, беспристрастность — позволяют нашим клиентам делать деньги, причем очень много. Так было и 150 лет назад, так происходит и сейчас. В 1991 г. мы получили новости о вторжении в Кувейт, которое вызвало первую войну в Персидском заливе, на час раньше остальных служб. Кажется, что это немного, но если у вас бизнес, связанный с энергетикой, без этой информации вы могли бы потерять целое состояние». Может быть, поэтому последняя рекламная кампания Reuters фокусировалась на освещении войны в Ираке. «Мы считали, что наш подход к Ираку иллюстрировал разницу между нами и другими службами новостей. Фактически, мы платили иракским журналистам — это пять человек, которые всю жизнь прожили в Ираке. Они местные жители и четко знают, чем дышит Ирак. Это дало нам ясное представление об обстановке на месте, которого не было ни у кого. К тому же десятки наших репортеров, владеющих арабским и связанные с этой культурой, находились на Ближнем Востоке, и мы смогли очень быстро перебазировать их в Ирак. Кроме того, мы командировали туда специалистов по военному делу и региональной политике. В общем и целом, было примерно 150 человек, освещающих этот конфликт. Это была одна из важнейших операций по сбору новостей на месте. Для сравнения: у Bloomberg, не было никого в Ираке. Даже CNN не держало там постоянную команду. В результате в ту ночь, когда произошел конфликт, вы, переключая каналы, могли видеть одно и то же. Сведения от Reuters поставлялись прямой трансляцией во все сети, и в течение первых полутора часов войны все кадры, что вы видели, были нашими». После конфликта в Ираке Reuters провело кампанию под лозунгом: «Когда Саддам пал, мы поймали его». Целевой аудиторией были коммерсанты и финансовые эксперты, а также те, кого Хангейт называет «глобальными авторитетами», — топ-менеджмент многонациональных корпораций. Реклама прошла в Financial Times, The Wall Street Journal, The Economist и в региональном издании Frankfurter Allgemeine Zeitung в Германии. Были задействована также уличная реклама в основных финансовых центрах, таких как лондонский Сити и Франкфурт. Плюс телевизионная версия на CNBC. Хотя Reuters больше верит в целевую, чем в массовую рекламу, Хангейт подчеркивает, что здание Reuters в Нью-Йорке, с его огромной электронной вывеской, фактически представляет собой уличную рекламу. «Мы находимся в центре мировой медиастолицы, и это здание сконструировано так, чтобы заявить о себе». Традиционно Reuters считается организацией, базирующейся в Лондоне, но его акции котируются и на Лондонской, и на Нью-Йоркской фондовых биржах, а высшее руководство в более или менее равной степени есть в обеих столицах, а кроме того, есть представительство в Женеве, Гонконге и Токио. «Интернациональный аспект компании — это еще одна часть индивидуальности нашего бренда, и это помогает нам оставаться беспристрастными, — говорит Хангейт. — В конце концов, сам Рейтер родился в Германии, начал работать в Париже, а потом переехал в Лондон». Неслучайно маркетинговый отдел базируется в Нью-Йорке, на родине самого агрессивного соперника Reuters — агентства Bloomberg.
<< | >>
Источник: Тангейт М.. Медиагиганты: Как крупнейшие медиакомиании выживают на рынке и борются за лидерство. 2006

Еще по теме НОВОСТИ КАК ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТИНГА:

  1. МАРКЕТИНГ ДЕЛАЕТ НОВОСТИ
  2. КАК ПРОДАВАТЬ НОВОСТИ
  3. Как писать новости
  4. МАРКЕТИНГ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ МАРКЕТИНГ
  5. Власть как инструмент
  6. Письма как инструмент лоббирования
  7. 8.6. ИДЕНТИЧНОСТЬ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОЛИТИКИ
  8. 4 Книга как инструмент продвижения бизнеса
  9. ОБЩЕНИЕ КАК ИНСТРУМЕНТ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА
  10. Имидж государства как инструмент идеологической борьбы
  11. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ КАК ИНСТРУМЕНТ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА БИЗНЕС
  12. 5.2. Тезис о заговоре как инструмент познания и орудие репрессий