Лекция 32. Управление как подсистема НТР

Первым шагом на пути к смягчению такой диспропорции было совершенствование традиционной бумажной информации. Начали создавать специальные институты информации, выпускать различные дайджест-издания с кратким изложением материалов из разных источников, пресс-релизы и др. Наиболее ярким примером такого рода может служить основанный в 1956 г. в Москве крупнейший в мире Всесоюзный (ныне — Всероссийский) институт научной и технической информации (ВИНИТИ), перерабатывающий за год свыше 1,5 млн различных публикаций более чем на 60 языках, которые издаются в виде ежемесячных сборников по всем основным научным направлениям, включая географию. Правда, с сожалением приходится отметить, что в эпоху безденежья 90-х годов содержание таких журналов-сборников заметно оскудело.

Но и этого оказалось недостаточно. За первым шагом последовал второй — переход от бумажной информации к машинной информации, к созданию новой информационной инфраструктуры, включающей информационные банки данных, автоматизированные информационные базы, вычислительные центры и те информационно-коммуникационные технологии, о которых мы уже говорили. Все это в свою очередь послужило основой для создания во многом принципиально новой науки об управлении, устанавливающей принципы и закономерности управления на разных его уровнях.

Родоначальником ее считается американский ученый Норберт Винер, выпустивший в 1948 г. свою знаменитую книгу под названием «Кибернетика». Вам будет интересно узнать, что среднюю школу он окончил в 11 лет, в 14 лет стал бакалавром, в 17 лет — магистром, а в 18 лет (1913) — профессором по специальности «математическая логика». Действительно, подобных примеров в истории не так много. Вспомним, например, что А.С. Грибоедов поступил в Московский университет в возрасте 11 лет, причем учился там сразу на трех факультетах: философском, юридическом, химико-математическом. Или о том, что в советскую эпоху президент Академии наук СССР М.В. Келдыш, тоже окончивший Московский университет, стал профессором в 26, а академиком в 35 лет.

Кибернетика, как наука об управлении, занимается анализом, учетом, контролем, регулированием и прогнозированием различной управленческой деятельности. При этом особенно важно отметить, что эта наука теснейшим образом связана с информатикой. Она — особенно если иметь в виду экономическую кибернетику — исходит из того, что управление это и есть процесс переработки информации, на основе которой принимаются необходимые управленческие решения.

Здесь мы вплотную подходим к другому важнейшему понятию нашей темы — понятию об информационной революции.

Некоторые ученые считают, что современная революция — уже пятая по счету с начала истории человечества. Первая такая революция произошла еще на заре первобытности, когда наши далекие предки обрели членораздельную речь, которая позволила устно передавать накопленные опыт и знания от одного поколения другому. Вторая информационная революция заключалась в изобретении письменности в эпоху Древнего мира, последовавшей за неолитической революцией.

При таком подходе современная информационная революция оказывается уже пятой по счету. Можно сказать, что эта революция стала своего рода ответом человечества на информационный взрыв. Ведь именно она позволила переложить на плечи машин утомительный умственный труд по сбору, хранению, обработке и передаче разнообразной информации. На протяжении жизни одного поколения она в корне изменила весь уклад нашей с вами жизни, обеспечив каждому из нас широкий доступ к накопленным общественным знаниям (информационным ресурсам). Можно сказать, что информация сама по себе стала ценным, дорогостоящим товаром, к тому же «скоропортящимся» и нуждающимся в постоянном обновлении. В итоге информационная среда ныне заняла в жизни общества такое доминирующее положение, что и само это общество стали называть информационным. Суть информационного общества — это совокупность технологических, технических и образовательных возможностей для создания информации и обеспечения свободного доступа к ней всех граждан страны.

Разумеется, в первую очередь это относится к высокоразвитым странам Запада. По оценке российских экономистов в хозяйстве этих стран уже доминирует сектор, связанный с производством знаний, обработкой и распространением информации.

В качестве примеров стран, наиболее продвинувшихся на пути создания информационного общества, можно назвать Японию, Германию, Республику Корея и ряд других. Однако лидерство среди них, причем с самого начала «информационной революции», прочно удерживают США.

С позиций социально-экономической географии нас, очевидно, в первую очередь должна интересовать та новая отрасль мирового хозяйства, которая сформировалась в результате современной информационной революции и которую чаще всего именуют информационной индустрией. Ныне она уже намного обогнала недавно бывшие ведущими отрасли, такие как машиностроение или химическая промышленность.

В литературе вы можете встретить упоминание о том, что ключевыми знаками, символами современной информационной революции следует считать компьютер, мультимедийные средства, Интернет. Действительно, компьютер — это совершенно уникальное изобретение, открывшее новую эру в истории человечества. Если все предшествовавшие приборы и механизмы позволяли заменять или усложнять работу рук и ног человека, то компьютер существенно облегчает и отчасти заменяет работу человеческого мозга. Не надо забывать и о том, какую роль в нашей жизни играют обычные средства массовой информации (СМИ). Напомню вам, что в мире выходит 10 тыс. ежедневных газет, в том числе в США—1460, в России — 770, в Германии — 380, а в Индии даже 5200. О насыщенности телевизорами и средствами Интернет мы уже говорили.

Понятно, что информационная революция привела к появлению новых форм управления, для обозначения которых обычно употребляется английское слово менеджмент, ставшее международным термином, так же как и слово менед- жер — управляющий. В наши дни, особенно в условиях рыночной экономики, роль управления намного выросла.

Назовем еще один важный термин, непосредственно связанный с управлением — маркетинг (от англ, market — рынок), концепцию которого стали разрабатывать на Западе еще в 50-е годы XX в. Вначале этот термин использовался в более прямой и узкой трактовке — как ориентация торговли прежде всего на покупателя, в связи с чем изучение покупательского спроса становилось обязательным условием ее функционирования. Фирма, компания осваивает и развивает производство таких товаров, которые удовлетворяют этот спрос, а иногда и сама его формирует.

Автомобили всемирно известной марки «Мерседес» выпускают на заводе

в немецком городе Штутгарт. При этом потенциальный покупатель получает

рекламный буклет, в котором перечислены 1100 пожеланий, которые он может высказать по поводу своей будущей машины. Он может заказать тот или иной цвет для нее, одну из 26 расцветок сидения, выбрать для него ту или иную ткань или кожу, заказать определенный радиоприемник, магнитолу и т.д. Все эти пожелания в письменном виде передаются изготовителю и учитываются при сборке. Это и есть тот самый «тойотизм» или выполнение индивидуального заказа, о котором мы уже говорили.

Сначала понятие «маркетинг» было связано с продажей потребительских товаров и продукции производственного назначения. Но затем его стали использовать применительно ко всему, что продается на рынке, включая услуги и даже идеи. А потом в обиход вошла еще более широкая трактовка этого понятия — как общего социально-управленческого процесса, посредством которого создаются и обмениваются те товары и услуги, на которые предъявляется наибольший спрос.

В заключение мы коснемся и такого вопроса как вопрос об управлении и географии. Не будет ошибкой утверждать, что география связана с управлением по двум главным линиям — информатики и управления как такового.

Если начать с первой из этих линий, то нужно прежде всего вспомнить о возникновении геоинформатики, которая, как отмечает один из ведущих специалистов в этой области А.М. Берлянт, существует в трех ипостасях — как наука, как техника и как производство, что особенно сближает ее с картографией. Геоинформатика как наука изучает природные и социально-экономические геосистемы посредством компьютерного моделирования на основе баз данных и баз знаний. Геоинформатика как техника обеспечивает анализ геоинформации и принятия на этой основе необходимых решений. А геоинформатика как производство занимается геоинформа- ционным картографированием, т.е. автоматизированным созданием и использованием карт.

Здесь мы непосредственно подходим к еще одному очень важному понятию о геоинформационной системе (ГИС). ГИС зародились на Западе в середине 60-х годов XX в., а к настоящему времени получили уже очень широкое распространение. ГИС представляют собой комплекс взаимосвязанных средств получения, хранения, переработки, отбора информации. Они различаются по тематике, подразделяясь на земельные, кадастровые, экологические, учебные и т.д. Они различаются и по территориальному охвату, будучи глобальными, национальными, региональными, муниципальными и локальными. Компьютерные (электронные) карты и атласы, с которыми некоторые из вас, по-видимому, уже знакомы, тоже связаны с ГИС.

География и непосредственно связана с управлением — прежде всего через общенаучный системный подход. Этот подход используется в нашей науке для изучения как природных, так и социально-экономических систем. Вот почему можно говорить об управлении, с одной стороны, окружающей средой, а с другой — демографическими, социальными и экономическими процессами. В советскую эпоху в литературе по социально-экономической географии вопросы управления затрагивались довольно широко. При этом речь шла об отраслевых и территориальных принципах управления экономикой, дай всем обществом, о программно-целевом планировании, об управлении экономическими районами, территориально-производственными комплексами и др. Но все это относилось к плановому хозяйству, а при переходе к рыночной экономике оказалось мало востребованным.

Тем не менее вопросы управления важны для географии и в наши дни. Об этом свидетельствует и многолетний опыт стран Запада по применению поведенческого подхода. Он заключается в изучении особенностей восприятия людьми — представителями разных социальных, профессиональных, половозрастных, этнических и других групп — окружающей среды определенных районов и местностей. В этом подходе можно выделить как бы две составные части — восприятие и поведение. Ведь разные группы людей обычно имеют разное восприятие окружающей среды, и эти различия обуславливает разное отношение к ней.

Поведенческий подход на Западе зародился еще в первой половине XX в. С ним связано такое новое научное направление какбихевиоризм (от англ, behavior — поведение). Но настоящая «поведенческая революция» произошла уже после начала НТР. Речь идет прежде всего о том, чтобы частные фирмы и более крупные концерны при размещении своих предприятий не допускали чисто волевых решений, а больше ориентировались на условия окружающей среды, применяя поведенческий подход, который благодаря этому тоже смыкается с управлением. В настоящее время теория бихевиоризма получила распространение и в российской географии.

На этом мы закончим изучение темы научно-технической революции. Возможно, что она показалась вам менее геогра- фичной. Однако представление об НТР должен иметь каждый, кто живет в нашу эпоху, и тем более является географом по образованию. Судя по вашим курсовым и тем более дипломным работам, все вы широко используете Интернет-ресурсы. Наверное, письма вам уже заменила электронная почта. И мобильные телефоны тоже есть у каждого из вас. Это значит, что мы уже находимся на подступах к «информационному обществу», в котором верх социальной лестницы занимает интеллектуально-управленческая элита. Если со временем вы тоже попадете в ее ряды, то, наверное, сможете заказать по Интернету каюту на 12-й палубе суперлайнера «Куин-Мэри-2», чтобы отправиться в круиз по одному из морей или океанов Земли. Это будет еще одна связка между географией и НТР.

Контрольные вопросы Объясните, что изучает наука кибернетика. Объясните, как вы понимаете выражение «информационная революция». Охарактеризуйте новые формы управления. Раскройте взаимосвязи управления и географии.

Литература

Основная Максаковский В.П. Географическая картина мира. Учебное пособие для вузов. Кн. 1. Общая характеристика мира. Изд. 4-е. — М.: Дрофа, 2008. Тема 4. Максаковский В.П, Экономическая и социальная география мира. Учебник для 10 класса. Изд. 16-е. — М.: Просвещение, 2008. Тема 4.

Дополнительная Алисов Н.В., Хорев Б.С. Экономическая и социальная география мира (общий обзор). Учебник для вузов. —- М.: Гардарики, 2000. Разделы VI, VII. Бабурин В.Л., Мазуров Ю.Л. Географические основы управления. — М.: Дело, 2000. Книга рекордов Гиннесса. 2007. — М.: Астрель, 2008. Ковалев Ю.Ю. География мировой науки. — М.: Гардарики, 2002. Максаковский В.П. Новое в мире: цифры и факты. Дополнительные главы к учебнику «Экономическая и социальная география мира». 10 класс. Изд. 4-е. — М.: Дрофа, 2009. Раздел VI. Моисеев Н.Н. Слово о научно-технической революции. — М.: Молодая гвардия, 1985. Моисеев Н.Н. Есть ли у России будущее? — М.: Зеленый мир, 1996. Россия и страны мира. Официальное издание. — М.: Росстат, 2008. Раздел «Наука и технологии».