Глава 2. Специфика взаимоотношений государственных институтов и гражданского общества в условиях web 2.0.
В первой части автор фокусирует внимание на политико-правовом аспекте регулирования социальных медиа. В частности, на примере уличных беспорядков в Великобритании анализируется общественный дискурс в связи с попытками британского правительства ограничить доступ к ресурсам web 2.0.
Вторая часть главы посвящена тому, как социальные медиа влияли и влияют на развитие антиправительственных движений в арабских государствах Северной Африки и Ближнего Востока.
Значительная часть материала второй главы посвящена вопросу развития общественных движений и гражданского общества в целом в условиях актуализации глобальной проблемы социального и экономического неравенства. Так, на примере феноменальной популярности протестного движения Occupy Wall Street дается комплексный анализ эффективного использования социальных медиа (в особенности Twitter) для максимально широкого резонансного и мобильного распространения информации, консолидирующей общемировые настроения.