4.2. Функции и структура общественного мнения
Наиболее общей функцией ОМ как социального института принято считать поддержание социально-одобряемых норм поведения, в т.ч. вербального поведения массового человека в массовом обществе. Средствами реализации этой функции являются: язык ОМ; каналы его распространения и механизмы воздействия. Таким образом, структура поля ОМ включает в себя: —
язык для выражения (оформления, формирования) оценок и взглядов отдельных личностей и социальных групп; —
референтную группу (группу своих), т. е. аналогичным образом выражающих эти оценки и взгляды; —
кодекс общепринятых нормативных стандартов такого выражения; —
средства (зеркало), показывающие соответствие поведения человека этим стандартам.
Перечисленные элементы структуры одновременно являются основными функциями поля ОМ. Наиболее общей категорией анализа поля ОМ является понятие стереотипа (шаблона, введено в оборот У Липпма- ном). Понятие стереотипа предполагает 2 существенные характеристики поля ОМ — 1)
наличие предельно стандартизированных и упрощенных способов или форм выражения; 2)
предзаданность, первичность этих форм по отношению к конкретным процессам или актам общения.
При этом в СЖ общепринято, что ОМ в значительной степени формируется и фиксируется в текстах СМИ.
Слова, характеристики, обороты речи, используемые в массовых социологических опросах, как правило, берутся из заполняющих стереотипами поля ОМ журналистских комментариев. Но реальный язык ОМ гораздо беднее по сравнению с языком СМИ: ОМ укладывает вербальные стереотипы СМИ в свои собственные узкие и жесткие рамки. Обычно, рамки воспринимаемого ОМ образуются двумя наборами переменных: во-первых, образами (имиджами) событий, институтов, личностей; во-вторых, оценками этих явлений. Примеры стереотипов первого рода — "герой", "враг", "вредитель", "свой — чужой", "виновник", Стереотипы оценок сводятся к "за — против" (одобрение — неодобрение, доверие — недоверие, принятие — непринятие). Запомним: простота, примитивность содержания стереотипов ОМ — непременное условие их общезначимости и устойчивости. Наполнение стереотипов ОМ (например, доверие или недоверие к определенным политикам) может изменяться, но сами рамки стереотипов сохраняются. При этом стереотип не только выделяет среднее статистическое мнение (средняя температура по госпиталю), но и задает норму, упрощенный или усредненный образец социально-одобряемого или социально-допустимого поведения.Так как стереотипы ОМ могут изменять свое значение в социологии выделяются общие единицы их анализа - комплексы ОМ. Комплексами ОМ считаются такие образования в ОМ, в которых определенный ряд стереотипов устойчиво связан с определенным типом их значений и способом использования. Функции, исполняемые комплексами ОМ могут быть социально-активными (внешними) или преимущественно психологическими (внутренними). Существуют 4 типа комплексов ОМ:
комплекс приобщения — обеспечивает освоение языка, правил поведения и отождествления индивида с определенными социальными группами; т.е. описывает отношения "человек — общество";
комплекс зависимости — характеризует отношение в обществе по вертикали, "человек — власть";
комплекс ожидания — выражение определенной установки индивида по отношению к социальному времени, "человек и история";
комплекс сравнения — рамки отношений индивида с другими людьми, группами, странами.
Анализ ОМ через структуру этих 4 комплексов позволил сделать вывод, который до сих пор не восприняла журналистика, в т.
ч. СМИ — общее мнение не тождественно ОМ. Только, когда речь идет об общем мнении действительна формула "Глас народа (vox populi, т. е. воля общины) — это глас Божий (vox dei, т.е. требование традиции)". В отличие от ОМ у общего мнения свои средства формирования и распространения. Немецкий социолог Э. Ноэль считает, что таким основным средством формирования общего мнения является "спираль молчания". Логика здесь такова. Поскольку большинство людей всегда боятся изоляции, они стремятся знать, какие мнения одобряются большинством и присоединиться к ним. А те, кто оказывается в меньшинстве, скрывают свои взгляды и отмалчиваются, — возникает "спираль молчания", которая усиливает видимый перевес большинства. По этому поводу один из отцов американской конституции Дж. Медисон писал, что влияние ОМ на человека "в значительной мере зависит от его представления о том, сколько других людей думают так же, как он. Человек ... вообще боязлив и осторожен, когда остается один, но становится сильнее и увереннее в той мере, в какой полагает, что многие думают так же, как он", и далее: "человек боится не того, что его накажут, а самой позиции "не как все" или даже "против всех".С учетом этого, можно выделить следующие особенности перехода от общего мнения к ОМ в современном мире: —
переход от тотального однообразия мнений правильных к множеству социально-принятых мнений; —
переход от норм для своих, к общезначимым нормам и ценностям (универсалистским); —
переход от принудительной обязанности правильных взглядов и оценок к спектру социально-допустимых мнений; —
переход от публичной, или площадной общности, где каждый знает каждого в непосредственном общении, к общественно-значимой анонимности (массовое потребление, тайные голосования, анонимные социологические опросы); —
переход от ритуальной серьезности мнений к взаимодействию на поле ОМ.
Таким образом, социология журналистики должна исследовать эффективность деятельности СМИ, роль и место журналистики в обществе по двум направлениям:
влияние СМИ и журналистики в целом на функционирование общего мнения в социальных общностях разного типа;
влияние СМИ и журналистики в целом на формирование и преобразование ОМ как социального института.
Еще по теме 4.2. Функции и структура общественного мнения:
- 4.1. Общественное мнение как социальный институт
- 4.2. Функции и структура общественного мнения
- 4.4. Эмпирическое изучение общественного мнения
- 1 Диалектика отношений СМИ и общественности в контексте исследований общественного мнения
- 1.1. СМИ как фактор формирования общественного мнения: основные концепции взаимодействия СМИ и аудитории
- 1.2. Национальный фактор и фактор отношения к исторической правде в контексте влияния СМИ на общественное мнение.
- 111. «Русский вопрос» в качественных печатных СМИ Польши: темы для контент-анализа и основныефакторы влияния на польское общественное мнение
- ГЛАВА 2 СУЩНОСТЬ, ФУНКЦИИ И СТРУКТУРА СОВРЕМЕННОГО БИБЛИОТЕКОВЕДЕНИЯ
- ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
- Формирование в коллективе здорового общественного мнения
- 5. Влияние критических материалов СМИ на общественное мнение
- IV. 2. Иммиграция и общественное мнение
- Восприятие Советского Союза мировым общественным мнением
- Вопрос об агрессии СССР против Финляндии и западное общественное мнение
- Модуль 8.3. ОПРОСЫ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫБОРОВ
- Воздействие французских СМИ на процессы формирования и функционирования общественного мнения в отношении арабо-израильского конфликта
- Г Л А В А 1 ПРОБЛЕМА ИРАНА И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ США