Краткое содержание лекции 1.

Сам по себе объем аудитории канала или источника массовой информации не может рассматриваться как самодостаточный показатель эффективности СМИ. Более точным критерием является соотношение между величиной реальной и величиной потенциальной аудитории СМИ. Полученный результат является коэффициентом "использования потенциала аудитории", который наиболее адекватно отражает эффективность

СМИ. При этом следует помнить, что рейтинг СМИ может быть высоким, а его эффективность низкой. 3.

Понятия эффективности и влияния СМИ рассматриваются в социологии журналистики как понятия различного объема и содержания. Эффективность СМИ с точки зрения социологии журналистики — это показатель успешности деятельности СМИ по достижению поставленных целей. При этом различаются политическая эффективность СМИ и экономическая эффективность СМИ. В узком смысле слова эффективность СМИ может рассматриваться как обобщающая характеристика качества деятельности средств массовой информации, измерение соотношения между результатами и затратами на их достижение. 4.

Понятие "эффективность СМИ" не тождественно понятию "эффект средств массовой информации". Эффект — это средство, прием для достижения СМИ определенного результата. Можно назвать эффект замещения, эффект падающих капель и т.п. 5.

Влияние СМИ — целенаправленное изменение представлений, мнений, поведения аудитории, личности или малой группы под воздействием СМИ. Влияние СМИ может быть горизонтальным и вертикальным, принуждающим и вознаграждающим, легитимным и нелегитимным, информационным и экспертным, референтным и нереферентным. 6.

Эмпирическими показателями эффективности СМИ являются: рейтинг, объем аудитории, доля отдельного СМИ на информационном рынке в целом. Эмпирическими показателями влияния СМИ являются: знание аудиторией средства массовой информации, доверие аудитории к СМИ, выбор аудитории отдельного СМИ в качестве основного источника массовой информации, оценка аудиторией объективности СМИ, степень удовлетворения информационных потребностей и ожиданий аудитории. 7.

Маркетинговые исследования — это функция, которая связывает организацию с потребителями через информацию. Маркетинговые информационные системы — совокупность процедур и методов, предназначенных для регулярного, планомерного сбора, анализа и распределения информации для принятия маркетинговых решений. Маркетинговая эффективность СМИ оценивается по трем направлениям: —

привлечение аудитории; —

привлечение рекламодателей; —

прогнозирование и нейтрализация деятельности конкурентов.

Основные понятия лекции

Рейтинг. Эффективность СМИ. Коэффициент "использования потенциала аудитории". Влияние СМИ. Критерии эффективности. Внешние факторы эффективности СМИ. Внутренние факторы эффективности СМИ. Факторы эффективности СМИ П. Лазарсфельда. Эффекты СМИ. Эффект замещения. Эффект падающих капель. Маркетинговые информационные системы.

Важнейшие термины лекции

Аудитория. Информационный рынок. Имиджевые процессы. Имидж. Рейтинговый аудит. Безотлагательное влияние. Краткосрочное влияние. Долгосрочное влияние. Институциональное влияние. Горизонтальное влияние. Вертикальное влияние. Маркетинговые исследования. Маркетинговая эффективность СМИ.

Дополнительная литература к теме лекции 1.

Алексеева М. И. Газета в зеркале социологического анализа. - Л., 1971. 2.

Вихалемм П., Лауристин М.Резервы повышения эффективности городских и районных газет // Социологические исследования. - 1985. № 4. 3.

Ворошилов В. В. Менеджмент СМИ: конспект лекций. - СПб., 2000. С. 10-16. 4.

Ворошилов В. В. Экономика журналистики: конспект лекций. - СПб., 2000. С. 34-50. 5.

Черчилль Гилберт А. Маркетинговые исследования. - СПб., 2000. 6.

Дмитриев Е. И. Рейтинговые измерения эффективности средств массовойин-

формации // Нацыянальныя СМІ у кантэксце грамадска-палпычнага жыцця РэспублЫ Беларусь: Сб. - Мн., 2000. С. 33-37. 7.

Манаев Олег. Становление гражданского общества в независимой Беларуси: Социолог. Опыты: 1991-2000. - Мн., 2000. С. 362-519. 8.

Методы исследования средств массовой информации. - М., 1997. 9.

Проблемы эффективности журналистики. - М., 1990. 10.

Прохоров Е. П. Эффективность журналистики как объект социологического исследования / Социологические исследования эффективности журналистики // Под ред. Я. Н. Засурского. - М., 1986. 9.

СвитичЛ. Г. Эффективность журналистской деятельности.-М., 1986. 10.

Социология журналистики: Очерки методологии и практики // Под ред. С. Г. Карконосенко. - М., 1998. С. 85-106. 11.

Социология журналистики // Под ред. Е. П. Прохорова. — М., 1981. С. 189-192.