Осваиваем пространство Интернет

Что дает Интернет природоохранным организациям?

В первую очередь, возможность заявить о себе и своих делах. По сути, это почти то же самое, что и публикация в прессе, с той лишь разницей, что опубликованную во всемирной компьютерной сети информацию никто не выкинет в мусорную корзину, она будет доступна всем желающим столько, сколько вы сочтете нужным.

По статистике, в России постоянно с Интернетом работают всего около 5% людей, но число пользователей постоянно растет. В последнее время в Интернет все больше проникают традиционные СМИ, журналисты активно используют информацию из всемирной сети.

Тексты нормативных документов, библиотеки публикаций, новости об акциях и кампаниях, досье на природоразрушающие проекты и фирмы — большинство этих материалов размещены в сети, и требуется только их найти. Начав работать с безграничным архивом разнообразной информации, вы очень быстро сделаете себе подборку «любимых» ссылок и будете начинать свое путешествие по сети именно с них. Впрочем, в этой книге мы будем в основном говорить о том, как природоохранные организации могут использовать возможности Интернета для представления собственной информации.

Поскольку количество пользователей Интернета несравнимо больше тиража даже самого популярного печатного издания, то явным плюсом использования возможностей всемирной сети является значительное расширение аудитории, причем не только за счет своих коллег-«зеленых» — Интернет-публикации одинаково доступны и экологам, и журналистам, и политикам, и бизнесменам.

В случае с работой по «горячим» проблемам или кампаниям, материалы, размещенные на сайте, помогут оперативно мобилизовать значительную часть природоохранного сообщества (и не только его) на решение этой проблемы. Понятно, что для этого ваш сайт должен быть известен в интернет-пространстве. Кроме того, вывешенные материалы образуют некий постоянно работающий архив информации, так что каждый — эколог или журналист — сможет оперативно ознакомиться с историей проблемы и с нынешним состоянием дел.

Другой пример использования Интернета — в проектах, связанных с экопросвещением. Громадный интерес со стороны школьников вызвала информация о том, что работы, занявшие призовые места на Лесной Олимпиаде, будут размещены во всемирной сети. Согласитесь, этим можно заинтересовать детей (несмотря на то, что нынешнее поколение называют компьютерным, для большинства школьников, особенно сельских, всё это пока не доступно), особенно если вручить им соответствующие сертификаты с указанием интернет-адреса размещенных материалов.

Сайты, поддерживаемые НПО, можно условно разделить на несколько типов:

сайты-«визитки» — содержат только общую информацию об организации или проекте, как правило, обновляются довольно редко, несколько раз в месяц;

сайты, посвященные решению конкретных проблем или созданные в поддержку конкретных кампаний;

сайты, объединяющие разностороннюю информацию по проблеме, информацию об экологической ситуации в регионе, о наиболее угрожаемых видах или экосистемах, в т.ч. содержащие справочную информацию, методики;

интернет-издания и информационные сервисы.

Если вы попробуете найти в этой классификации место своего сайта, то можете обнаружить, что он, например, может быть отнесен сразу к нескольким категориям.

Нет проблем создать свой сайт

Еще совсем недавно свои страницы в Интернет создавали крупные компании, фирмы-поставщики телекоммуникационных услуг, компьютерщики и т.п. С появлением бесплатных сетевых сервисов, позволяющих любому желающему создать свою страницу даже без знания специальных компьютерных языков и программирования, а также с развитием программного обеспечения, резко начало расти количество сайтов организаций и отдельных пользователей.

Даже если у вашей организации нет не только доступа в Интернет, но даже компьютера, вы можете представить себя и свои дела в сети, используя технические возможности сетевых организаций. О том, как это лучше сделать, мы расскажем в разделе «Мой адрес не дом и не улица».

Конечно, в нескольких абзацах невозможно охватить такую громадную тему, как создание интернет-страниц. Мы бы хотели, чтобы такое современное и динамичное средство информации и коммуникации как Интернет более активно использовалось природоохранными организациями в своей работе. Мы надеемся, что приведенные ниже рекомендации окажутся полезными и новичкам, и «продвинутым» пользователям. В приложении мы приводим список некоторых примечательных, на наш взгляд, интернет-ресурсов, связанных с экологией и охраной природы.

Как создать собственную страницу в Интернет?

Нужно помнить, что интернет-сайт — такая же публикация, как и журнал, буклет, бюллетень, только реализованная с использованием широких возможностей Для того, чтобы сайт стал посещаемым, а его мате

риалы пользовались интересом у аудитории, необходимо приложить целый ряд усилий и в процессе работы следовать несложным рекомендациям.

Для начала необходимо решить несколько организационных вопросов. У сайта, как и у любого другого издания, должен быть редактор (редакционная коллегия) и авторы.

Самое главное в сайте или интернет-странице — ее содержание, хотя не стоит пренебрегать и формой (дизайном).

На старт!

Первое, с чем сталкиваются посетители ваших страниц — это заглавная (стартовая) страница. По статистике, большинство пользователей, путешествующих по сети, просматривают в поисках интересующей информации на сайте не более одной страницы. Именно поэтому на стартовой странице стоит разместить краткое описание того, что содержится в разделах вашего сайта, попытаться заинтересовать, заинтриговать случайно зашедшего, побудить его ознакомиться с вашими материалами. Советуем вам отказаться от стартовой страницы-«обложки» в виде красивой картинки, а также от анимированных заставок — они долго открываются и часто не несут смысловой нагрузки.

Не рекомендуется перегружать стартовую страницу сайта излишней графикой, ведь это увеличивает время ее загрузки (если ваш сайт загружается 10 минут, то редко кто будет дожидаться появления ваших красивостей). Помните, что в большинстве стран СНГ пользователи осуществляют доступ в Интернет через модем по ветхим телефонным линиям и не могут себе позволить сгружать большие объемы ненужной информации.

Все во имя человека

Следующее правило, которому нужно следовать: «Все для пользователя». Человеку, зашедшему на ваши страницы, должно быть удобно искать нужные материалы, возвращаться к уже просмотренным страницам, перемещаться между разделами.

Это во многом достигается за счет логичной структуры разделов, удобной навигации, а при большом объеме материалов — карты сайта или средствами поиска.

Самое ценное, что есть у любого издания, в том числе и у интернет-сайтов — это постоянная аудитория.

Постоянного посетителя нужно беречь, заботиться о нем особо. Самым главным средством его удержания является регулярное обновление информации. В сети существует огромное множество «умерших» сайтов, время на которых остановилось давным-давно.

Для динамичных сайтов эффективным инструментом привлечения посетителей может стать рассылка новостей сайта по электронной почте, через которую вы извещаете обо всех обновлениях. Подписчикам рассылки теперь не нужно инспектировать все ваши разделы в поисках новенького — анонсы обновлений будут оперативно приходить на их почтовый ящик. В рассылку включается краткое описание (аннотация) размещенного материала и ссылка на него. Материалы рассылки логично дублировать в специальном разделе (например, «Новости сайта») или вынести на первую страницу.

Создать рассылку можно либо на Интернет-сервере дружественной организации, например, в этом может помочь Международный социальноэкологический союз (о конкретной процедуре вам расскажет ответственный сотрудник организации), либо на одном из бесплатных Интернет-сервисов (наиболее известны Subscribe.RU, Content.RU).

Кто за всем этим стоит?

Сайт, как и любая публикация, не должен быть безличным. У посетителя, как минимум, должна быть возможность связаться с авторами. Желательно, чтобы на странице размещался адрес, сообщения с которого получал бы не только специалист вашей организации по веб-дизайну (такое встречается довольно часто), но и те сотрудники или члены организации, которые могут ответить на вопросы по существу. Разумеется, компьютерщику ничего не стоит переслать запрос или обращение, пришедшее через сайт, но так мы теряем оперативность реакции.

Для сайтов, не являющихся сайтами организаций (тематические проекты, совместные проекты и т.д.), мы рекомендуем давать информацию об организациях, осуществляющих данный проект.

Если развивать эту мысль дальше, то хорошо бы представить и членов организации, приведя их фотографии, описания основных интересов, персональные контакты и т.д., ведь многие разыскивают в Интернет именно конкретных людей (активистов, экспертов, просто знакомых).

«Не только кричим»

(неформальные, но авторитетные)

Часто начинающие сайтостроители перво- наперво размещают на своих страницах устав, описание структуры организации, решения руководящих органов и т.п. Это понятно, поскольку перечисленные документы уже, как правило, имеются в электронном виде, и вывесить их не составляет труда. Другим наиболее популярным занятием является создание фотогалерей или подборок стихов авторов сайта.

Все это очень интересно, однако посетители сайта природоохранной организации (если это, конечно, не ее члены) заходят, чтобы узнать последние экологические новости, события из жизни организации, итоги акций, экспедиций и т.п. Именно эти уникальные материалы ищут ваши коллеги, журналисты и просто интересующиеся. Одна из типичных ошибок — размещение абстрактно-экологических новостей, заимствованных с других сайтов или рассылок. Любая новость должна иллюстрировать идею вашей работы, быть как-то связана с вашими проектами и делами, иметь отношение к конкретному региону. Другое дело, когда сотрудники дают комментарий происходящим событиям, тогда можно и процитировать сообщения агентств.

Лучший способ представить свою организацию или проект, привлечь и удержать посетителей сайта — рассказать о конкретных делах, достижениях, поделиться опытом решения тех или иных проблем. Это будет способствовать развенчанию мифа о том, что экологам «только бы кричать о проблемах, а реально они ничего не делают» (есть и такое, довольно распространенное мнение). Красочные и интересные материалы, зарисовки, анализ проблем привлекут к вам новых сторонников, будут способствовать повышению имиджа организации в глазах оппонентов и широкой общественности.

Никакими другими ухищрениями посетителя не удержать. Сайтов множество, и настоящую экологическую информацию читатели будут разыскивать не у вас. Одним из серьезных недостатков многих Интернет-сайтов природоохранных организаций является, по мнению авторов, отсутствие в них природы. Той самой, на благо которой мы все и работаем.

Вообще, более-менее систематизированной информации о живой природе в русскоязычной части Интернета не густо. Разделы «Природа» в Интернет-каталогах по большей части представлены сайтами о домашних животных или сайтами научных организаций, на которых практически невозможно найти интересующую информацию.

В то же время и региональные, и общенациональные природоохранные организации располагают уникальными материалами (текстами и фотографиями) о природе своего региона, обитателях лесов, лугов, болот, о ценных природных объектах.

Размещение таких материалов поможет привлечь в организацию новых людей, будет работать на популяризацию идей охраны природы (а не этого ли мы добиваемся в своей работе?). Не обязательно это должны быть тексты — разместите свои фотографии, дабы «дикие горожане» хотя бы узнали, как выглядит ящерица или цветы кислицы.

Главный секрет Интернета

Возможность ссылаться со своей страницы на любые документы, сайты и страницы независимо от их территориального положения всегда была одной из самых привлекательных возможностей Интернета. Практически все создатели собственных страниц создают коллекции ссылок по темам или собственным интересам. Из таких подборок выросли интернет-каталоги, а некоторые (например, компания «УаИоо!») достигли мирового лидерства по капитализации.

Некоторое время назад «сайтостроительством» в основном занимались специалисты по компьютерам и программам. Профессиональная принадлежность накладывала свой отпечаток и на подборку ссылок. Так, довольно часто посетители сайтов о природе или каком-либо производстве в разделе «Полезные ссылки» могли найти указания на подборки прикладных программ, бесплатные скрипты, справочники по программированию и другие подобные вещи, вовсе не связанные с тематикой сайта.

Создание и развитие раздела ссылок — не менее важная работа, чем представление организации, поэтому заниматься ей нужно серьезно. Очень важно корректно указывать название организации или сайта, на который вы ссылаетесь. Перед размещением ссылки обязательно проверьте, насколько эта ссылка соответствует заявленной тематике. При большом количестве ссылок, их лучше разбить на тематические группы.

В процессе поддержки и развития сайта рекомендуем регулярно проверять все внешние ссылки на работоспособность, поскольку сайты имеют обыкновение переезжать с места на место, а их владельцы не всегда имеют возможность известить об этом абсолютно всех. Подход «ответственность за правильность ссылок несет их податель» неприемлем, поскольку посетитель скажет что-нибудь недоброе именно в ваш адрес, даже если не работает ссылка ваших партнеров.

Всегда приятно работать с каталогами, авторы которых дают комментарии размещенным ссылкам (в комментариях, кстати, можно указать и такие вещи, как «обновляется редко», «часто не работает» или, наоборот, «быстрый и информативный сайт» — посетители скажут вам спасибо).

Естественно, ставя чью-либо ссылку, не забудьте попросить коллег о встречной любезности. Как мы уже говорили, природоохранных сайтов не так уж и много, поэтому чем прочнее будет связана сеть «природоохранного Интернета», тем лучше будет всем ее участникам.

И, наконец, стоит упомянуть о том, что ссылки на ваши интернет-страницы нужно публиковать и в собственных бумажных публикациях или электронных рассылках (особенно в периодических изданиях, если с их архивами можно ознакомиться через сеть). Это нужно и важно делать при работе с журналистами, они в последние годы интернетизировались, так что не ленитесь подсказать журналисту, где в сети можно найти дополнительную информацию, тексты упоминавшихся вами документов, фотографии.

За бугром

Рунетом (русскоязычным Интернетом) не ограничивается аудитория сети, основная масса пользователей не в состоянии осилить ваши материалы, выполненные на «великом и могучем».

Для поиска зарубежных партнеров, а также для облегчения привлечения ресурсов (а они в основном зарубежные) всегда полезно создавать версии сайта на английском языке (возможно, и на других). Даже если вы не в силах сделать полноценную англоязычную версию сайта, полезно иметь хотя бы одну страницу, дающую общую информацию об организации (обязательно с контактными координатами) или/и содержимом сайта с извинениями и указанием, что подавляющая масса информации размещена на русском языке.

Очень важно делать англоязычные версии правозащитно-протестных материалов. Во-первых, на призывы о помощи вы наверняка получите от-

клик с другой стороны земного шара, и, во-вторых, на информацию о происходящем в странах СНГ существует настоящий голод.

Дизайн

Дизайну веб-страниц посвящено такое количество литературы (как печатной, так и сетевой), что даже простое перечисление источников потребовало бы места больше, чем вся эта книжка.

Многоцветье кнопок

Многие начинающие (и не только начинающие) стараются разместить у себя на страницах побольше баннеров и всевозможных кнопочек. Порой на такие страницы просто больно смотреть, глаз не в состоянии зацепиться за текст — все вокруг моргает и переливается.

Здесь, говоря о запрещенных (некорректных) приемах и технологиях, мы просто процитируем известного веб-дизайнера Артемия Лебедева.

Шесть запретных приемов — почему не стоит пользоваться порнотехнологиями.

Совет 1. Не размещайте больше двух баннеров (468x60) на странице.

Ставить рядом два больших баннера вообще категорически запрещено. Если вы никак не можете обойтись одним баннером, то ставьте их на большом расстоянии друг от друга (вверху и внизу страницы, например). Бывают случаи, когда подряд идут 5-6 баннеров. Это один из главных признаков порносайта. Порно-вебмастеры — самый беспринципный народ. Они никогда не думают о репутации и готовы зарабатывать показы любым образом. Не стоит уподобляться им.

Совет 2. Не вешайте больше 5-6 кнопочек (88x31).

Ровно по тем же причинам, что и в случае со стандартными баннерами. Если вы хотите отблагодарить 60 других сайтов, заведите раздел «Ссылки» и перечислите там всех с помощью текстовых гиперссылок (без графики).

Совет 3. Никогда не открывайте ссылки в новом окне.

Желание открыть новое окно — первый признак того, что вы боитесь, что человек к вам не вернется. Если ваш сайт неинтересен, то такова его судьба — быть забытым. Открытием нового окна вы не добьетесь признания и любви. Каждый человек в состоянии сам решить, в каком окне какую ссылку он хочет открыть.

Совет 4. Если человек закрыл окно, ни в коем случае не открывайте взамен другого (или того же) окна.

В предыдущих разделах мы уже начали касаться вопросов дизайна. Постарайтесь сделать внешний вид своих страниц приятным и удобным для пользователя. Используйте в качестве «подопытных» своих друзей, коллег по организации, друзей по Интернету. Важно проверить, как выглядят страницы на различных мониторах и при использовании различных программ просмотра — браузеров. Очень часто бывает, что картинка, выглядевшая идеально на вашем родном компьютере, у других пользователей превращается в убогость.

Звучит как заповедь и требует соответствующего соблюдения. Категорически запрещается открывать новые окна в ответ на закрытие основного окна. В некоторых случаях открываются аж по 10 окон взамен (в расчете на то, что пользователь не успеет все закрыть и ему выдадут очередную порцию рекламы). За такое всегда надо бить морду вебмастеру, если представится случай.

Совет 5. Избегайте открытия «вспомогательного» окна.

Этим страдают почти все серверы, предоставляющие бесплатный хостинг (во «вспомогательном» окне показывается, как правило, баннер). Первая реакция пользователя—закрыть такое окно, не дожидаясь содержимого. Многие сайтост- роители думают, что в таком окне уместно дать рекламу какого-либо события на сайте или нарисовать «пульт управления» сайтом. Как правило, никто этих вещей не видит, потому что пользователям трудно побороть свои условные рефлексы.

Если вам необходимо выдать новое окно (обычно фиксированного размера), сделайте так, чтобы оно появлялось как ответ на действие пользователя (например, по нажатию на ссылку «Навигация»). В любом случае, новое окно надо открывать в случае крайней необходимости (например, если весь сайт существует толью в этом новом окне и ограничен его размерами).

Совет 6 Не вмешивайтесь в привычный интерфейс.

Никогда не надо открывать окно во весь экран, пряча стандартную навигацию и меню. Пользователь всегда должен иметь возможность нажать на кнопку «Васк», и ничто не должно ему помешать это сделать.

Среди всех сайтов, которые мне встречались в Рунете, два вида страниц очень любят использовать порно-технологии: игровые и туристические. И это вполне объяснимо. Игровые сайты, как правило, делаются Васей Пупкиным для заработка баннеров, которые потом дешево продаются кому -нибудь. А туристические серверы обычно принадлежат фирмам, задача которых — продать как можно больше дешевых путевок любым образом.

Сделайте так, чтобы ваш сайт был эффективен с помощью честных приемов. Помните: какой сайт, такие и клиенты.

Не переусердствуйте с количеством цветов в оформлении страниц, лучше использовать сочетающиеся друг с другом два-три цвета. Белый цвет букв на черном фоне или желтый текст на светлом фоне приводят к быстрому утомлению читателя. Кроме того, светлый текст очень сложно напечатать на принтере, ведь фон страницы не выводится на бумагу.

Про то, что не стоит перегружать графикой главные страницы — мы уже писали. То же самое можно сказать и про различные скрипты. Часто разработчики сайтов используют скрипты исключительно для украшения своих «произведений», а то и просто для того, чтобы посмотреть, как они работают. Получается, что вы навязываете посетителю (да еще и за его счет, так как исполнение скриптов, загрузка графики или мультимедиа требует времени) ненужную упаковку информации. Хорошо, если сама информация стоит того, а если нет? Этот пользователь, помня о таком обхождении, в следующий раз может к вам и не зайти.

При создании интернет-страниц используются графические файлы преимущественно форматов GIF и JPG. Ваша фотография будет занимать тем больше килобайт, чем большего она размера и чем меньше степень сжатия. Не стоит увлекаться чрезмерным сжатием ваших картинок — от этого сильно страдает их качество.

Размер графических файлов определяется не сантиметрами, а мифическими пикселями (сколько точек по ширине и высоте имеет изображение). Вот эти пиксели и являются определяющими при установлении размера файла и, соответственно, скорости загрузки интернет-страницы.

Старайтесь не включать в страницы фотоснимки большого размера, попробуйте обрезать фотографию с краев, если уж хочется показать что-то во всех подробностях. Может быть от кадрирования снимок только выиграет?

Бывают ситуации, когда при уменьшении размера картинки изображение несколько теряет в качестве. В большинстве случаев это можно исправить, применив возможности графических программ. Так, в распространенном PhotoShop'е имеется такой фильтр, как повышение резкости (Unsharp Mask). Литературы по цифровой обработке фотографий сейчас множество (масса рекомендаций есть, например, на сайтах, посвященных фотографии), так что всегда можно найти ответ на любой возникающий вопрос. Впрочем, дабы не пришлось потом мучиться с обработкой, отбирайте для сканирования качественные фотоснимки, на которых объект запечатлен крупным планом — они прекрасно выглядят даже в виде миниатюр.

Если вы планируете создать фотогалерею, то постарайтесь для каждой фотографии сделать ее уменьшенную копию, дабы посетитель ваших страниц смог сам решить, открывать фото во всей красе или перейти к другим разделам.

Вы неповторимы

Постарайтесь создать общий уникальный стиль для ваших страниц. Поскольку посетитель может начать просматривать сайт с любой страницы, ему нужно показать, к какому сайту эта страница относится, и предоставить возможность без проблем перейти к другим разделам. При этом стоит избегать ситуации, когда каждая страница одного и того же сайта отличается неповторимым оформлением.

Не используйте для оформления стандартные картинки и фотографии, позаимствованные из многочисленных электронных библиотек. Красивую природу, иллюстрации с природоохранных акций — все это легко сфотографировать и перевести в электронный вид самим. Даже если ваш дизайнерский замысел требует абстрактных изображений, просто положите на сканер несколько осенних листьев или другие предметы — такого точно ни у кого не встретите. Оригинально смотрятся также рисунки кого-то из членов вашей организации.

Реклама

Некоторые провайдеры в обмен на бесплатно предоставляемые услуги предлагают разместить на ваших страницах свои элементы с рекламой. Здесь, как и с баннерами, нужно быть очень внимательными, ведь от вас не зависит, что будет показываться в рекламном окошке.

Важно не забывать, что рекламные окошки могут элементарно загораживать элементы навигации вашего сайта или закрывать часть текстов или изображений. Стоит ли игра свеч?

Мой адрес не дом и не улица

Как уже упоминалось выше, создать свои страницы в Интернет могут даже организации, не имеющие технических возможностей для подключения к сети.

Организациям, не имеющим возможности поддерживать большие сайты, мы рекомендуем обращаться за содействием к тематическим интернет- проектам, то есть сайтам экологических организаций, региональным некоммерческим проектам, сайтам высших учебных заведений (для тех организаций, которые создаются при вузах). Именно там любой интересующийся будет в первую очередь разыскивать информацию о вас и ваших делах. Неплохую службу вам сослужит и сравнительно большая посещаемость крупных сайтов.

Молодежным организациям разумнее консолидироваться вокруг сайтов Движения Дружин по охране природы или региональных объединений дружин.

Члены Международного социально-экологического союза имеют возможность создавать свои страницы на сайте МСоЭС.

^ Организации, занимающиеся проблемами лесов, могут рассчитывать на поддержку со стороны проекта «Forest.RU — Все о российских лесах».

Если вы занимаетесь проблемами биобезопасности, обращайтесь к создателям сайта Biosafety.RU

Разумеется, возможно сотрудничество и с другими сайтами, однако нам не известны подробности и условия, поэтому обращайтесь напрямую к владельцам этих информационных ресурсов.

Кроме места на сервере, вы можете получить для своего сайта и запоминающееся имя. Согласитесь, такие имена, как sakhalin.environment.ru или novgorod.forest.ru гораздо интереснее, чем абстрактные narod.ru или chat.ru.

Помимо размещения информации на страницах интернет-сайтов природоохранными организациями широко используются возможности распространения своих материалов по каналам электронной почты (нужно отметить, для значительного числа пользователей именно электронной почтой ограничивается возможность работы в Интернете).

Используя рассылку информационных материалов по электронной почте, можно без особых затрат охватить значительную аудиторию. Однако несмотря на то, что массовые рассылки активно используются, особенно в бизнес-секторе, мы не рекомендуем использовать эти технологии. Кроме того, в ряде стран рассылка невостребованной информации (так называемый СПАМ) преследуется по закону.

Использование данного приема не совсем корректно по отношению к получателям, ведь большинство из них в этом случае не запрашивали информацию и просто удалит невостребованное сообщение (возможно, высказав все, что думает об отправителе).

Наиболее эффективным способом донесения вашей информации до заинтересованной аудитории является создание специализированных тематических рассылок. В зависимости от решаемых задач можно выбрать один из вариантов организации рассылки:

электронные бюллетени — фактически речь идет о создании нового издания, но не в бумажном, а в электронном виде. Электронные бюллетени удобны, поскольку, как правило, они имеют определенную периодичность, имеют ссылку на выпускающую организацию или редактора и со временем могут стать вполне авторитетным и цитируемым источником информации по своей теме. Примеры некоторых электронных бюллетеней и рассылок мы приводим в приложении; электронные дискуссии — создаются для обсуждения тех или иных вопросов, тем. В таких рассылках высказываются личные мнения участников, происходят споры, выработка предложений. Дискуссии могут быть свободными (немодерируемыми) и управляемыми (модерируемы- ми). Модератор рассылки следит за тем, чтобы участники дискуссии не рассылали информацию, не относящуюся к тематике дискуссии или не нарушали другие положения регламента рассылки (например, не допускали оскорбительных высказываний и т.п.). Примеры: БМЖЬ, seu_dis- cuss и др.;

рассылки эпизодической и не организованной информации — создаются для рассылки материалов, которые сложно организовать под шапкой бюллетеня. Это могут быть сообщения корреспондентов из определенного региона или занимающихся определенной тематикой. Вариантом таких рассылок может быть рассылка новостей сайтов, о чем мы уже упоминали выше.

Для каждой задачи нужно создавать отдельную рассылку, дабы потенциальный потребитель (читатель) мог выбрать информацию по своему вкусу (аналогично тому, как в газетном киоске мы покупаем те или иные издания — деловые, развлекательные и т.п.).

Правила хорошего тона предполагают наличие возможностей отписаться от рассылки в любой момент (можно в конце каждого письма размещать строку с описанием процедуры отписки). Приглашая нового подписчика, дайте ему полную информацию о вашей рассылке (как о ее содержании, так и о периодичности, среднем или максимальном размере одного сообщения, формате присылаемых файлов и т.п.).

Что касается форматов, как и в случае с сайтами, нужно быть внимательными к получателям. Некоторые любят включать в коротенькие информационные сводки логотипы организаций и прочее оформление, что увеличивает размер файла сообщения даже не в разы, а на порядок. Понятно, что сами издатели обычно не испытывают проблем, с которыми сталкиваются пользователи Интернета с модемами и ветхими телефонными линиями. Навязывание собственной символики получателю, да еще и за его счет (получение объема информации стоит денег), при том, что не существует каких- либо серьезных ограничений на перевод в менее «тяжелый» формат, мы можем даже назвать неуважением к потребителю информации.

Поскольку природоохранное движение всегда было сильно своей сетевой структурой, позволяющей оперативно реагировать на самые разнообразные проблемы, общей задачей можно считать поддержание и развитие этой информационной сети. Помогайте своим соседям, друзьям, коллегам. В том числе, и в размещении информации в Интернете.

Наверняка среди ваших коллег есть те, кто нуждаются в помощи с доступом в Интернет, с разработкой интернет-страниц, обработкой архивов материалов и т.п. Попробуйте создавать региональные или тематические сайты, объединяющие материалы нескольких организаций. Чем больше будет во всемирной компьютерной паутине качественных природоохранных страничек, тем лучше.